孟冬十月，北风徘徊，天气肃清，繁霜霏霏。

天气一日日冷了，日照的广大市民却始终能感受到暖意融融。

(资料图片)

这种温暖的感受来自于城市管理进社区，党员干部与群众面对面，则服务就能心贴心。大连路社区居民陈孟菲说：“以前遇到一些生活上的不便，都不知道去找谁反映，现在只要告诉了社区，过不了几天总能得到满意的答复。”

这种温暖的感受还来自于农村污水治理，聚力让环境“美、绿、净”，则群众生活就会更幸福。河山镇居民杨鹏飞说：“如今村里村外干净整洁，山清水秀的环境回来了，空气都像小时候那般清新，真想请更多人来咱村看看，这不比城市更美?”

利民之事，丝发必兴。今年以来，日照交出了一张张围绕为民、惠民出题的城乡环境建设新答卷，广大群众不只欣然阅卷，还纷纷打出了满意分。

答卷一：服务零距离，群众心里暖

11月23日，北京路街道大连路社区政务服务中心的会议室内，区城市管理部门、社区党组织、物业单位、自治组织、小区居民代表们齐聚一堂，正举行着一场城管例会。

当前居民反映最强烈的问题在哪里?具体怎么进一步优化社区环境、提高居民满意度?针对清单上列出的环境卫生、店外经营、噪音扰民等一系列问题，各方代表纷纷发表自己的看法、提出自己的建议，在思维碰撞中，破解难题的思路愈发清晰。

散会后，大家便立即忙活了起来。一直以来，城市管理人的工作都是千头万绪，但随着城市管理联席会议制度的执行，各方力量被拧成了一股绳、铆成了一股劲，许多难题便迎刃而解。

于是，短短几个月来，在日照经开区北京路街道91个居民小区内，先后有130余件次各类问题得到解决，政务热线涉及物业与居民纠纷数量降低32%。

“最明显的感受，就是再也不用到处跑了，在社区就能办好社区事。”谈及城市管理进社区活动，今年72岁的大连花园居民王海峰感触颇深。他还向记者一一列举了身边的变化：在社区工作人员和居民的齐心协力下，社区周边的街面更干净了、店铺经营规范了、公园扩大了，邻里和谐共处的氛围更浓厚了。

“社区就是一个大家庭。”作为城市管理进社区入驻大连路社区的党员干部之一，日照经济技术开发区应急管理和综合执法局执法中队副中队长尹明感慨道，“自从入驻社区后，我感到自己也渐渐成为了社区的一份子，不仅更能理解什么是群众的操心事、烦心事、揪心事，还能通过交朋友、拉家常的方式开展执法工作，真正帮助群众增添更多的幸福感、获得感。”

社区是城市的细胞，是城市治理的“最后一公里”。今年以来，市城市管理局以“精致城市”为目标，把“城市管理进社区”作为推动精致城市建设的重要抓手，科学筹划部署，创新工作思维，研究制定详细的工作方案，深入开展城市管理法律、职责、服务、执法进社区，强化社区与城市管理工作的有机融合，进一步充实基层治理脉络，打通城市管理服务“最后一公里”，群众满意度、幸福感不断提升。

“截至目前，我们已在全市108个城市社区开展‘城市管理进社区’活动，覆盖率达90%以上。”市城市管理局相关负责人表示，下一步将继续深化巩固城市管理进社区成果，细化工作措施，聚焦社区群众“微幸福”，以城市管理进社区“小切口”，做实为民服务“大民生”，不断提高人民群众对城市管理工作的满意度。

答卷二：营造环境美，群众心里美

池中睡莲盛开，水质清澈见底，一台蓝白相间的污水处理设施漂浮在水面上，正安静地工作着。阳光温润的午后，村民纷纷聚拢到池塘边，谈天说地，畅享惬意时光。这是记者在位于日照高新产业技术开发区河山镇茶庵村见到的一幅景象。

“难以置信，短短俩月，这座不堪重负的污水净化池就恢复了活力。池塘里厚厚的绿藻不见了，难闻的味道消失了，旁边的小公园也再次成为大家休闲的好去处，这让村里的老少爷们赞不绝口。”面对记者的到访，茶庵村党支部书记张照龙如竹筒倒豆子一般细数这项新技术的神奇之处。

张照龙告诉记者，茶庵村这座池塘的来历并不简单———它曾是该村农村环境综合整治项目的重要组成部分，用于全村的生活污水处理净化，一度发挥了改善水质、美化环境的重要作用。但随着近年来居民回流、日常用水量增加等情况的出现，水池的净化能力超出负荷，池内水质呈现出富营养化的状态，各种藻类恣意生长带来的异味开始影响周边村民的生活，但村里一直也没什么好办法。

直到今年8月，一次别开生面的试点验证，彻底改变了这一窘境。

“这是一套活着的污水处理设施。”欧仁(日照)环保装备有限公司运维部经理任泓旭语出惊人。原来，发挥神奇魔力的正是该公司研发的节能型3D-RBC立体结构生物转盘，利用盘片上的微生物摄取污水中的有机污染物，使污水得到净化，较传统工艺费用减少55%，是一项绿色低能耗的新型技术。而更难能可贵的是，它对生态环境几乎无负担，且污水净化能力持久有效。

事实上，不只是这项最新科研成果的应用，早在2020年高新区就引进了欧仁(日照)环保装备有限公司，采用专业污水处理团队，建立了统一设计、建设、运营、维护四位一体的建管机制，施工建设迅速推开。基于节能型3D-RBC立体结构生物转盘的污水处理设施，目前河山镇已安装了24套，并配套建设收集池40余处，全镇43个村庄全部完成生活污水治理，受益村民9200余户，超前完成省“十四五”生态环境保护规划目标。

值得一提的是，高新区全域农村生活污水治理工程还采用了物联网+智慧云平台运营管理模式，对污水站进行智能化管理，将生活污水处理站点数据实时传递到监控室的监控中心，实现对系统的统一监控和分布式管理，保证污水处理站工艺设备正常运行、出水水质长期保持稳定达标。

“以前村里的环境可不比现在，尤其是下雨的时候，路边排水渠里污水混着雨水，又脏又臭。现在政府免费给俺们铺设了污水收集管道，经处理后脏水变清水，臭味没了，蚊虫也少了，我们很满意。”谈起如今的居住环境，河山镇梁家官庄村民丁女士高兴得合不拢嘴。

从群众真心实意的赞誉，到河山镇43个村庄的蜕变，再看向全市加强农村生活污水治理、改善人居环境的一系列探索，有一组数字足以见证：截至目前，全市共累计完成924个行政村的生活污水治理，全市治理率达到39.34%。

绿色“崛起”，正让日照的天更蓝、山更绿、水更清、人民群众更幸福。

(日照日报)

责编：张新悦