11月30日,一条“考研房遇圣诞部分酒店价格暴涨”的消息冲上微博热搜。今年考研时间恰逢圣诞节,多地“考研酒店”12月23日-25日前后不仅一房难求,且价格呈现大幅上涨,一些平日房价二三百元的甚至涨至千元。相关信息发布后,在网络上引发了广大网民热议。
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图片来源:视频截图
一、舆情统计与走势分析
以2022年11月28日0时至12月6日14时为周期,通过中国文化传媒集团舆情监测系统进行信息检索发现,监测周期内的舆情高点出现于11月30日,目前舆情热度已逐渐消退。
图:舆情关注走势图
11月29日,@新闻晨报发文【#考研圣诞撞车部分酒店价格暴涨#,平日200元价位房间涨到千元】,舆情开始发酵。
11月30日,@新浪热点发文【#考研房遇圣诞部分酒店价格暴涨#,平日200元价位房间涨到千元】#特殊日期酒店价格暴涨合理吗#,@山东高法发文:#小齐说法#【#考研房遇圣诞部分酒店价格暴涨##考研房涨价严重可吊销营业执照#】,引发北京商报、中国经济网、东方网、大众网、红网等众多媒体转载和广大网友评论,舆情迅速进入传播高点,实时传播信息量近1.5万篇。此后,事件关注度逐渐下降。
截至12月6日14时,相关舆情信息量共计20071篇,微博17396篇,视频885篇,互动论坛752篇,客户端752篇,网站168篇,微信116篇,数字报2篇。从媒体渠道来看,微博是本次舆情信息传播的主要渠道,信息量占比为86.67%。
二、网民观点
对“考研房遇圣诞部分酒店价格暴涨”话题的网民观点进行汇总后发现,主要分为以下几类:
图:网民评论分布图
一是对考研期间酒店价格暴涨进行谴责,占比为64.52%,典型网友评论如下:
@N走起:涨价涨的太离谱了吧,有点像投机倒把,哄抬物价,坑害大学生。
@路漫漫aiya:学生本来就没挣钱,渴望知识改变命运,这笔钱赚的不痛吗?
二是认为酒店趁考研期间大幅提升价格涉嫌违法,占比为16.13%,典型网友评论如下:
@果酱刀201804:打倒投机倒把!
@一生热爱难回头cs神918:本法学准研究生表示,本身就是不符合法律的。
三是希望相关部门加强监管,维护消费者合法权益,占比为12.9%,典型网友评论如下:
@忽晚迟意:真希望可以整治一下,真的考研学生太难了,本身考研一个持久战的过程就很煎熬,适当涨价也能接受,毕竟商家是做生意,但是总应该有个度吧。
@kiiotup:没人管吗?这种做法是正确的合理的吗?
四是认为酒店涨价与供求关系有关,无可厚非,占比为6.45%,典型网友评论如下:
@狒狒先生leo:市场经济,一个月没生意了不是要平摊成本?
三、舆情点评
2023年全国硕士研究生招生考试(初试)在即,不少考点周边的酒店都变得紧张,酒店价格也成倍上涨。对此,北京商报、中国经济网、东方网、大众网、红网等多家主流媒体纷纷进行报道。不少媒体认为,酒店借势涨价可以理解,但漫天要价不可行;明码标价可以理解,但坐地起价不可行,凡事皆有度,分寸须在心。
同时,“考研房遇圣诞部分酒店价格暴涨”的相关话题也引发网民们热议。微博平台上,截至12月6日16时,相关话题阅读量1.5亿次,讨论量超5500条。多数网民认为酒店价格飙升无异于趁火打劫,希望相关部门能加强监管,维护消费者合法权益;还有少数网民认为酒店辑涨价与供求关系有关,无可厚非。
每逢重大考试,市场需求激增,各酒店的价格也会随之上升,这在一定程度上符合市场逻辑。按照《价格法》相关规定,在酒店等充分竞争的行业内,经营者在遵守明码标价的前提下,有权按照市场供求自主定价。但是,这并不意味着酒店可以无限度提升价格,“趁火打劫”。专业律师分析认为,酒店如果以牟取暴利为目的大幅度提高价格,到达一定限度,可以视为哄抬价格。严重可处以5倍以下的罚款、停业整顿,甚至吊销营业执照。
对于酒店考研期间价格暴涨一事,相关部门除加强对酒店服务的日常监管外,还应对部分酒店“天价”、虚夸标价等行为进行监管,一旦出现各种乱涨价、乱收费、价格欺诈等价格违法行为,要进行坚决查处。酒店服务提供方,也要遵守相关法律法规,依法诚信经营,保障服务质量,避免出现价格欺诈等违法行为。此外,考生遇到酒店漫天涨价、价格欺诈等情况,也可及时向相关部门反映,或者通过法律途径,及时维护自身合法权益。(中国文化传媒集团研究院)
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