记者近日从山东省济南市文化和旅游局获悉，2023年春节假日，济南市各级文旅部门认真贯彻落实市委、市政府关于扩内需促销费和春节假日系列部署要求，扎实做好繁荣市场、惠民保障、产品供给、安全生产等工作，为市民游客提供了一个精彩纷呈、欢乐祥和、安全有序的春节假日。

2023年春节是新型冠状病毒感染调整为“乙类乙管”后的第一个中国农历新年，全市推出丰富多彩的文旅活动，群众出游热情高涨，文旅消费供需两旺，全市文旅市场呈现强势复苏态势，主要有以下特点：

(相关资料图)

一是应对工作保障有力。市领导高度重视假期文旅市场工作，节前及期间，省委常委、市委书记刘强，市长于海田，副市长马保岭等市领导同志先后深入济南市主要旅游景区等基层一线调研督导或作出批示，就扩内需促消费、安全生产等工作提出明确要求。市文旅局迅速贯彻落实，把繁荣假期文旅市场作为学习贯彻党的二十大精神、贯彻落实各级经济工作会议关于扩内需促消费决策部署的重要举措，四次召开专题会议研究部署假日市场工作，特别是对改善消费条件，创新消费场景，释放消费活力，进一步繁荣节日文旅市场等工作进行再安排、再部署。各区县文旅部门及全市文旅企事业单位纷纷细化措施，丰富供给，有力保障了节日期间各项工作任务的落实。

二是文旅市场强势复苏。节前，市文旅局推出12家国有A级景区首道门票免费、19家非国有A级景区首道门票减免、发放500万元文旅惠民消费券等一系列“真金白银”硬核举措，拉满消费排场。春节假日期间，济南市旅游景区、影院剧团、星级酒店、文博场馆等年味十足、人气旺盛。其中，济南野生动物世界七天假期，在19日便已达到预约人数上限，山东博物馆、山东美术馆、省会大剧院等场馆内，市民游客人头攒动、络绎不绝。在趵突泉举办的第四十二届迎春花灯会，搭配势若鼎沸的三股泉水，与济南方特东方神画主题乐园花灯先后登上大年初二的《新闻联播》《新闻直播间》和《东方时空》，大年初三，央视《新闻联播》以《欢庆祥和中国年》为题，对趵突泉花灯会再次进行了报道，成为春节假期当之无愧的“顶流”。《山东新闻联播》《早安山东》等省级媒体以《利好政策推动 文旅市场强势复苏》《花灯璀璨贺新春 喜庆祥和中国年》《多彩“文化大餐”让年味儿更足》等为题，连续报道济南市国有景区免费政策和春节文旅市场复苏情况。

三是旅游景区持续火爆。春节期间，全市纳入监测的28家景区共接待游客300.1万人次，实现营业收入7578.7万元，同比分别增长70.3%和31%。首道门票免费的12家A级景区呈现井喷态势，共接待游客194.8万人次，同比增长153.2%，比2019年增长69.8%。天下第一泉景区接待游客92.5万人次，同比增长72.2%，游船项目接待游客4万人，实现营业收入152万元。千佛山景区接待游客21.8万人次，是去年的2倍；济南野生动物世界接待游客21.8万人次，是去年的11.5倍；朱家峪旅游区接待游客7.05万人次，是去年10.7倍；灵岩寺景区接待游客7万人次，是去年5.6倍。各大景区围绕冰雪运动，纷纷推出定制旅游产品，红叶谷生态文化旅游区推出第二届冰瀑节，九如山梦幻冰瀑奇观、野生动物世界冰雪森林奇遇记、莱芜彩石溪景区冰瀑旅游节、莱芜雪野湖边滑雪嬉雪等活动，让市民游客感受冰面上的速度与激情。

四是文旅惠民拉动消费。研究出台《济南市大力提振文化和旅游消费的若干措施》，制定10条“大招”，安排市财政资金9100万元，增强消费能力、改善消费条件、创新消费场景，力促济南文旅消费全面复苏。春节期间，市文旅局发放500万元文旅惠民消费券，涵盖景区门票、电影演艺、图书报刊、非遗民俗、文创手造、传统工艺品、“泉城人家”民宿等行业领域，领券下单享受5至7折不等的购物优惠。其中，2023年电影春节档《交换人生》《流浪地球2》《无名》《满江红》《深海》《中国乒乓之绝地反击》《熊出没·伴我“熊芯”》等大片齐聚影院，一票难求的景象在济南多家影院频频上映。截至1月27日下午2点，济南市春节档电影总场次达到16691场，票房累计5719.89万元，突破5500万元大关，观影人次100.4万，突破百万大关，分别同比增长11.9%、10.7%。截至正月初六，全市发放文旅惠民补贴211.5万元，消费者通过平台用券86194张，直接带动消费879.44万元，间接带动消费4435.79万元。

五是旅游出行急速反弹。疫情防控政策作出重大调整后的首个长假，来济旅游、返乡旅游、外出旅游、短途旅游等均有大幅度增长。春节期间全市铁路、公路、民航共发送旅客50.79万人，同比增长41.7%。其中，铁路发送31.6万人，同比增长80%；民航发送12.5万人，同比增长50.8%；公路发送6.75万人，恢复到去年同期的67.3%，高速公路小型客车进出164.1万辆次，恢复到去年同期的97.6%。根据旅馆业治安管理信息系统统计，全市共入住旅客20.9万人次，同比增长68.1%，恢复到疫情前2019年的83.2%。济南喜来登酒店、鲁能贵和洲际、九如山民宿群等14家重点监测的住宿设施接待游客1.1万人次，同比增长176.7%，实现营业收入1233.69万元，同比增长21.79%。其中，济南索菲特银座大饭店、济南喜来登酒店分别同比增长390%、279%。出行、住宿数据的增长，反映出市民游客出行意愿强烈，出行需求快速反弹。

六是文旅业态持续丰富。随着文旅产业深度融合，迎新祈福游、乡村旅游、自驾游、温泉游、冰雪游等旅游新产品新业态高速增长。假日期间，全市文旅系统以“冬游济南 福满泉城”为主题，举办“2023泉城新春贺年会”，精心策划推出新春民俗、冰雪旅游、乡村过年、文博展览、文艺演出等五大系列200多项活动，极大地丰富了全市文旅产品供给。各民宿围绕“民宿+”，融合民俗、非遗、运动等元素，推出特色产品，若谷山居“走进民宿过大年”、东泉村山乡后院“卯兔贺岁”、港沟“我在芦南大雪坪过大年”、石子口村新春过大年越野赛等项目吸引了大量游客。商河温泉日均接待游客3000人以上，大量滨州、德州等周边地市游客逛大集、泡温泉、赏民俗，成为春节假期文旅消费新潮流。章丘三涧溪“村晚”入选全国“村晚”示范点，不仅丰富群众精神文化，还吸引大量市民游客参与。

为营造欢庆祥和的节日氛围，传承弘扬传统文化，全市文旅系统推出“文艺盛宴品年味 笔墨丹青贺新春”等多场文化活动，让市民游客在济南度过了一个文化气息浓郁的“中国年”，城市软实力在年味中不断提升。

一是文化展出琳琅满目。大年初一，来自济南的两只兔子登上央视《新闻直播间》，新闻以《兔年寻“兔”穿越千年 探秘藏在文物里的兔文化》为题，对济南市汉代画像石《玉兔捣药图》的美好寓意进行了报道，济南浓郁的“年味儿”通过央视镜头传递到了五湖四海。围绕2022济南国际双年展及“东亚文化之都”主题，山东美术馆、济南市美术馆汇聚了来自全球22个国家和地区221名艺术家的272件精品创作进行展览。山东博物馆的“片刻千载”甲骨文化展、市博物馆的“烟云含逸趣”馆藏香炉展、市文化馆的玉兔迎春”新春非遗展等，让市民游客领略文物魅力和文化传承。各区县也分别推出精彩展示，章丘区举办现代黑陶艺术精品展、历城区推出鹊华秋色——赵孟頫与历城文化主题展、济阳区推出刘台子西周文物展、长清区举办“迎新春”书画展、平阴县推出吉金青辉·馆藏青铜器展、商河县推出麦丘记忆——农耕文化展，让市民在家门口尽享文化盛宴。

二是民俗节庆传承传统。组织开展“济南市2023年“泉润非遗 文化进万家——视频直播家乡年”暨“山东省非物质文化遗产月”活动，先后举办50余场次线下非遗展示体验活动，在天下泉城视频号举办9场直播活动，组织14个短视频在不同节点进行展播，同时组织非遗短视频展播，全方位展示济南传统文化，开启了一个线上线下展示泉城年味的春节。浓厚的节日氛围里，各景区组织开展多种民俗类文化活动，烘托出浓浓年味。天下第一泉风景区推出迎春花展暨第十届水仙花展，赢得市民游客广泛好评；干佛山举办新春游园会，推出特色商品、民俗、非遗文化产品展览；印象济南泉世界、济南方特、济南融创乐园、九顶塔、灵岩寺也分别举办灯会、庙会等文化活动，做汤圈、闹元宵，咏灯诗、猜灯谜，展示特色商品、民俗及非遗文化产品，展现出了底蕴深厚、特色鲜明的泉城文化，让市民游客参与其中、畅享文化、流连忘返。

三是演艺演出饕餮盛宴。省会大剧院开启2023演出季新年新华章，济南市杂技团《魔法世界》，吕剧院传统吕剧《借亲》《小姑不贤》，京剧院京剧《秦香莲》，2023新年音乐会、2023山东新春交响音乐会、“一生所爱”唯美浪漫经典名曲音乐会，古典精神——薛颖佳2023钢琴独奏音乐会等优秀演出依次开启，为市民游客提供精神享受。市文化馆、市杂技团、百花剧院、北洋大戏院、儿艺宝贝剧场、莱芜梆子演艺剧场等各大馆院分别推出吕剧、杂技、京剧、融合剧等专场演出，市曲艺团在微信公众号平台演出“我们的中国梦文化进万家”癸卯年相声大拜年，济阳区、钢城区、平阴县分别结合本地特色文化，举办群众性戏剧展演，用精彩的文艺作品陪伴市民度过祥和春节。

假日期间，全市文旅系统加强宣传报道，扎实做好风险隐患排查，持续开展安全执法巡查，坚决守住安全生产底线，全市文旅市场未发生重大旅游安全事故，未收到重大旅游投诉，未出现重大涉旅负面舆情。

一是开展安全督导检查。制定下发《春节期间疫情防控、安全生产和假日市场督导检查工作方案》，安排9个督导检查组，采取“四不两直”方式，对各区县文化和旅游主管部门、文化和旅游企事业单位在统筹疫情防控和行业发展、安全工作机制落实、经营单位违法违规等情况进行督导检查。

二是加大文旅宣传力度。召开全市春节假期文旅活动媒体通气会，就扶持政策、景区景点优惠活动以及特色文旅活动进行集中发布。与电视台、广播电台、头条、新浪、搜狐、网易等省级、国家级媒体合作，持续宣传推介假期文旅活动，营造浓厚的旅游氛围。对精心设计打造的200余项主题活动，通过微信公众号、短视频平台、微博、网站、app等全媒体同步宣推，以最时尚、最潮流的方式，面向全国宣传推广假期活动，有效提升宣传效果。假日期间，济南市文旅报道先后五次登上央视媒体，省广播电台报道20余次。市文化和旅游局微博、微信、抖音等媒体平台累计发文427条，发布短视频89条，回复网友问题咨询31条，泉城济南“热度”持续提升。

三是加强市场执法检查。在全市繁华路段、热门景点、人流密集区等重点 区域，全市各级文化市场综合执法队伍加强对网吧、演出市场、出版物经营单位、电影放映场所、歌舞娱乐及游艺等场开展文化市场执法检查，先后共出动执法人员280人，检查各类文旅经营场所562家次，其中网吧287家次、歌舞娱乐场所148家次、演出场所12家次、旅行社及服务网点21家次、景区97家次，发现并查处违法违规问题4件，发现并整改安全生产隐患问题5件，保证了文旅市场平稳有序。

四是严格落实应急值守。全市文旅系统严格执行24小时值守和领导在岗带班制度，建立与12345市民服务热线联动应急处置机制，及时处理消费者投诉。与各区县文化和旅游主管建立联动机制，及时调度、准确掌握市场运行、疫情防控、市场监管、执法检查等情况，并向市委、市政府办公厅和省文旅厅报送假日市场信息。