范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

道歉信的格式篇一

我读了这本书，知道了人生在世，“孝”是最重要的。一个人如果不孝顺父母，即使学习再好，也无济于事，不能称之为一个好人。

那天，老师给我们留了一个小小的实践作业，那就是找出自己最常犯的一个缺点，向妈妈道歉。我们每个人都做了这项作业，并且做得很好。

(资料图片)

那一天放学回家，我对妈妈说：“妈妈，这本《弟子规》真好，讲的都是做人做事的道理”说了半天也没敢承认错误，反而如同一只小蚊子一样，缩到墙角去了。当时我非常不好意思，经过反复考虑，觉得还是要完成这项作业。终于，我鼓足了勇气，走到妈妈面前说：“妈妈，对不起，请原谅我从前没有礼貌，过去我就像摸不着头脑的小母狮一样顶撞您，我再次向您道歉”说着说着，便深深地鞠了一躬。

当时，妈妈一愣，对我微微一笑。说：“今天怎么了？话说得这么好听。”我知道，那时候妈妈一定没有料到我会这么说。后来，我跟妈妈讲了我学习《弟子规》的经过。我是真心地第一次向妈妈道歉。

老师教导我们：“树的本是根，人的本是孝。”“孝”是我们做人的根，是我们成长的根。我们一定要从小做起，把根扎牢，让世世代代的人都知道做人要孝顺父母，尊敬老师，把孝永远传下去。

道歉信的格式篇二

电视剧《爱情公寓》近期的播出受到了大家的关注，其中有鼓励也有批评，我们对所有的意见都表示虚心接受，非常感谢。

《爱情公寓》是一部基于年轻人生活的剧集，希望给大家带去欢乐。

在创作的过程中，剧集广泛吸取了各种元素，包括不少网络流传的经典桥段。

因此给段子原作者造成了一定困扰，我们表示最诚挚的歉意。

再次向互联网上所有的段子原作者致敬，你们才是真正的欢乐创造者。

如果《爱情公寓》使用过您原创的桥段，请您立即与我们的官方微博@爱情公寓电视剧私信取得联络，经确认后，我们将按原创每千字一万元的标准补偿稿酬。

本承诺对《爱情公寓》全系列作品有效，特此声明。

互联网文化的繁荣离不开所有人的努力，《爱情公寓》希望推动国产影视剧与互联网文化建立更良性的合作方式，给观众带来更多喜闻乐见的作品，再次表示歉意和感谢!

《爱情公寓》剧组全体

道歉信的格式篇三

尊敬的各位旅客、各位网友和媒体朋友们：

大家好！首先，我作为宁波机场的总经理，对5月8日宁波至北京航班的大面积延误，以及随后因管理不善而出现的各种问题，造成旅客出行不便及社会公众的不满，向大家真诚的道歉。针对5月8日发生的事情以及后续网上的议论，我们进行了仔细的调查核实，认为我们的主要问题在于：一是处置航班延误预案不完善，针对当天航路天气恶劣会影响4个宁波至北京航班的准备不足；二是航延后应急协调处置不当，对延误的几个航班的调配不合理；三是航延服务措施不到位，没有按照行业相关要求做好服务工作，再加上个别员工对业务流程不熟悉，错误应对旅客的合理要求。事情发生后，面对社会公众的关注和议论，我们在信息传递发布上又比较混乱和不负责任，造成了公众的误解，给旅客和公众造成了极为不良的影响，给宁波的形象抹了黑，对此，我深表自责和不安。上述问题的发生，说到底是机场的管理问题，我将认真总结教训，举一反三，查纠整改，杜绝今后类似问题的发生。

此致

敬礼！

道歉人：xxx

时间：20xx年xx月xx日

道歉信的格式篇四

执事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!

此致，

敬礼!

署名

日期

道歉信的格式篇五

朱xx同学：

你好!今天，因为我张口大骂你，才会导致你因回骂一句而遭到了何宇恒同学的一顿打击，请你不要把这件事放在心上，在此，我向你表示万分的歉意，说声对不起!我不应该因为你的几句闲言碎语而跟你反目成仇，毕竟，这也是鸡毛蒜皮的小事，我不应该因为一时的怒火，一时的轻狂而跟你大动嘴皮子，毕竟，也是因为我，你才这样的。虽然你喜欢恶作剧：在别人身后扇一巴掌，在别人嘴里放水晶泥，还把口水吐在水里让别人喝下去......

但你身上也有许多耐人寻味的优点：跟朋友十分讲义气，有事情自己承担，有疑案会刨根问底，寻个水落石出......或许，在未来的某一天，我们会想起小学时，我和你因鸡毛蒜皮的小事而大动干戈，慕然回首才发现这实在不值得。所以，我们要珍惜现在的友谊，我们还是好朋友。

虽然胸口被你咬的伤口还在疼。

道歉人：xxx

时间：xxxx年xx月xx日

道歉信的格式篇六

尊敬的重庆一中领导：

您好！希望耽搁您一点时间看完这封信。

我是东北师范大学xxx届毕业生xxx，我在看到贵校招聘的信息后于11月1日投了简历，之后接到通知在贵校进行了面试，面试过程很愉快，面试我的各位老师很有亲和力。经过几轮面试之后，我通过了老师们的考核。感谢您们给我这个工作机会，是对我的赏识我由衷的感谢。

但是首先我要非常诚恳的向各位老师致歉，对不起！我作出了一个非常艰难的决定。我决定放弃到贵校工作的机会，需要和贵校解约。我深知这样会给您们造成一定的不便，我诚恳地向您们致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面，下面的事实表达了我诚恳的态度和真诚的道歉，希望能得到您们的谅解，盼望得到您们的支持。

我是一名吉林省的免费师范生，能够与贵校签订就业协议签到贵校是我的荣幸。下面是我放弃贵校的几个重要原因，希望得到您们的理解：

第一、我对本专业学习没有深入的研究，面对贵校学习根基和成绩特别好的学生，我的能力会难以胜任。

第二、重庆远离我的家乡，而我的父亲独自在吉林农村种田，我想自己能留在亲人身边照顾他们。

第三、重庆一中的基本工资不是特别高，在主城区生活的压力巨大，家里目前的经济状况不允许我到消费那么高的地方去工作。另外，面对高达八万多的巨额违约金，家里实在承担不起。

我知道就业协议签约是一件非常严肃的事，一定要认真对待。签后一旦违约，无论对学校还是对我自己的声誉，对贵校都会造成很大的伤害。我再次因为自己的违约向贵校领导致歉，希望贵校同意和我解除协议，签署解约申请。

再次向贵校致歉，给您们带来这么多麻烦实在很对不起！希望能尽快得到您们的答复。

xxx

xxxx年xx月xx日

道歉信的格式篇七

尊敬的领导：

由于工作太忙而没有及时给领导发送祝福，实在失职，究其原因是思想上不够重视，没有分清工作的轻重缓急。为儆效尤，特此书面检讨。并从以下几个方面加强自我教育。

一是提高思想认识水平，真正把领导的工作作为工作的中心和重心，真正认识到工作围绕领导，提升依靠领导，工作成果由领导独享的思想境界和工作态度;

二是加强以领导为核心的制度建设，完善工作机制，通过制度来约束自己的行为;

三是狠抓落实，认真贯彻落实各项为领导服务的措施，使领导真正体会到服务的真诚与周到。

特此承上，请领导审阅并批示。

此致

敬礼!

道歉人：

20xx年xx月xx日

道歉信的格式篇八

苗苗,你能打开它我很欣慰，谢谢。

分开后我想了许多，关于我的家庭，我的生活和我们之间等等……许多许多。更想对你说声:对不起。

其实，我都明白，也许是因为不善表达吧。所以欢笑背后总是苦楚的。

再分开的这段日子里我每天都在想……我在想生活给予我的启示到底是什么？不得而知。但我也有目标，有理想，也许它的蓝图并不是那么的宏伟。可那也是属于我的平淡。有一个温馨的家，一个贤惠的妻子还有我们可爱的宝宝和还算富裕的生活。只是这样的平淡。对不起。

在一起的时候，我们的沟通不多，很多问题都没有得到及时的解决，所以一步错步步错。以至于积累到最终也只能是这般结果。其实，现在想想，最多的还是我不够理解你，所以对你的体谅也不够。在感情上伤害了你许多，令你身心疲惫。为了我们的爱情不论我曾经是怎样的任性和放纵你都耐心的包容着我的一切。谢谢，谢谢你为我所做的一切。也为我的过失表示歉意。

我这样的家庭也许不是谁都可以理解其中滋味。虽然，我承认这并算不上什么悲惨的事。可你知道么，对于我，家从来都是这样冷淡。虽然我也会像其他人一样，步履蹒跚的回到家中说一声”我回来了”，可那对我来说只是个遮风挡雨的寓所。我也有感情，可在那里却没有我放置它的地方。我很痛苦，你明白么？直到我们相识后。慢慢的，从认识你，熟悉你，喜欢你到爱上你，我忽然觉得我找到了情感上的归属。你也是那么的关心我，爱护我…..也许我才会喜悦的忘了形。对不起，我真的也会感动。直到现在，我已经习惯了有你在的日子，甚至不能自拔。我觉得我错了，真的错了。错的是那么的彻底，那样的惨烈。

分开的每一天，都会在想你。不能静下来，否则你的影子就会占据我的一切。可我又不得不静下来，因为没有你的日子，不论做什么我都全无斗志。我们分开时的那段时间经常吵架，我确实过分许多，但我也只能那样发泄，希望能得到你的原谅，那段时间我家里发生了很多事情，从小就对我爱护有加的姥姥也离我而去，我的心情也随之低至低谷，不知怎么表达感情，憋在胸口很难受。对于你，我甚至当成是自己的一切，没有任何隔阂，就这样，我开始不分原有的乱发脾气。可能，憋得太久了吧。对不起，这样多的话，我想我也只能通过写信表达出来吧。对于我们的曾经和我的过失希望你能原谅。

其实想想也很可笑，仿佛真的应了那句话，失去后才会懂得珍惜。可人的成熟不也是在这种得与失中经历起来的么。经过这次我学到了很多，也明白了很多。

亲，我真的不能没有你，我还记得，为了我你和你妈妈发生的争执，虽然最后遍体鳞伤你还是跑来见我。我真的在感动，从来都没有忘记过。对于现在我越来越承受不起。还记得你不慎走丢的那次么，我急切万分的到处寻找你，当时真的很急，感觉就像天塌了一样。但我会寻找你，即使再怎样我也会寻找你，因为我真的不能失去你，真的不能。

我爱你亲。我承认,我希望能够再有一次机会，一次从”心”（新）开始的机会。我会洗心革面,会去耐心的理解你，包容你，关心你，爱护你。从此后，不离不弃任凭冬雷震夏雨雪在也不会轻言放弃，放纵自己。

请原谅。

道歉信的格式篇九

尊敬的合作伙伴---西安印象国际旅行社

首先，我仅代表航林酒店就xx月xx日团队投诉表示深深歉意。

感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系，对此我深表感激，并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。

xx月xx日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚23：38分出现了变电器电缆断电的事故，给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此，我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦，我酒店也需要自我检讨，及早排查隐患，避免类似事情。对此，十分抱歉!

当晚，酒店也迅速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌晨5:40恢复正常用电，保证在客人醒来一切正常，最终把事情的损失降低到了最低。

发生此次事件之后，我代表酒店及时向贵社说明情况，并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然，我认为我们之间的合作是长远的，所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿，并在此承诺20xx年xx月xx日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策，仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!

此致

敬礼

署名：

20xx年xx月xx日

道歉信的格式篇十

xx有限公司：

您好，我叫xxx，是xxx大学xxx专业的一名学生。首先要感谢贵公司对我的认可，给了我一个工作的机会，让我签订了人生中的地一份就业协议。但是，实在很抱歉，因为我个人的原因，要与贵公司解除协议。我为我的违约对公司造成的损失表示诚挚的道歉。我深知这样做不仅扰乱了公司的计划，还耽误了您宝贵的时间，我深表歉意。感谢您的宽容和大度，一直包容着我的无理取闹。为此，我写了这封道歉信，希望能得到贵公司和您的谅解。

如您所说，作为一名大学生，我这样做确实是一种不负责任的表现。我深思自己的做法，对于我自身、对学校的信誉都有很不好的影响，会影响我们学校在贵公司心中的形象，甚至影响我的学弟学妹们的就业。所以我希望通过我诚恳的道歉，弥补自己的过错，挽回贵公司对我们学校的看法。

通过这件事，我深刻认识到自己做事太冲动，欠考虑。我学的是xxxx专业，但说实话我对xxxx这个行业真的没有什么兴趣，学习成绩也不好，上课听不懂，后来就干脆旷课不去了，还经常挂科，或许我天生就不是从事xxxx行业的料吧。只是看着身边的同学都在忙着找工作自己也着急，没有认真地思考自己的职业规划。

您对我说过，不要放弃自己的专业。我认真的考虑过，可是我的专业基础实在太差，即使到了工作岗位，也还要花费大量的时间和精力进行基础培训，所以我觉得自己还是不适合这个行业。我的第一志愿报的是计算机专业，因为分数不够被调剂到了xxx专业。但我没有放弃对计算机网络的爱好，把大部分的学习时间都用在了学习相关专业知识上，所以我还是希望毕业之后能够从事计算机网络相关的工作。

千言万语都无法表达我心中的歉意，也无法弥补对您和贵公司造成的损失，只希望我的道歉能得到您些许的谅解，原谅我的冲动，我的无知。您的宽容我会铭记在心，伴随着我的一生。谢谢您！

xxx

xxxx年xx月xx日

道歉信的格式篇十一

尊敬的家长：

您好，我在这里公开给您道歉了！我错了！真的是大错特错了！我真诚地希望能得到您的谅解！您大人有大量，我想：您不会公开为难一位知错就改的小小的老师吧？

您的孩子是那样的聪明，即使上课不听讲，也是能成才的！我错了，当您的孩子想在课堂上尽情玩耍时，我不应该打乱他玩耍的兴致，不应该在课堂上对他大声呵斥，他很胆小的，就因为我的`惊吓而使他没有掌握该掌握的知识，导致每次测验都是“优秀”......再说了，一位人民教师不光要懂得对孩子体贴入微，更要懂得时刻都应该照顾到孩子的自尊，当发现您的孩子对听课厌烦时，我真应该把班内其他孩子带到室外去上课，您的孩子的玩耍要比其他孩子掌握知识更重要的多，我怎能磨灭一个孩子玩耍的天性呢？唉，我真是太愚昧了！怎做出这种因大失小的事情呢？真是太不应该了！我真是太杞人忧天了，一个孩子的捣乱怎会影响到其他孩子的前途呢？我又怎能因为一些再平常不过的孩子而去阻止一个神童的发展呢？尊贵的家长同志，我知道错了，我以后会给您孩子留足够的玩耍空间的！

作为天才的孩子是不用做任何作业的，作业对他来说是累赘，会严重阻碍他智力的发展，所以，课下我再给他补课真是太不明智了！难怪您生气！您生气是因为您对您的孩子太负责任了！您想让他自由地发展，不想让他受到知识的束缚！可惜，这个简单的道理我明白的太迟了！所以，您警告我不要再为您孩子补课是完全正确的，我不应该不听警告！结果让您对我大发雷霆！我这完全是罪有应得！一个孩子怎能会影响班级成绩呢？让那些平庸的孩子多学点不就行了吗？何必去难为一个无辜的孩子去遭受学习的煎熬呢？尊贵的家长同志，我知道错了，我以后不会再给您的孩子增加学习上的任何负担！

机灵的孩子都懂得怎样注意他自身的安全，即使从四楼飞速跑下一楼再爬过栏杆进入幼儿园，那也是很平常的事，幼儿园的娃娃们比他大那么多，是不会受到任何惊吓的，相反，我不应该大声呵斥吓到了尊贵的他，应该建议幼儿园的老师们把正在玩耍的孩子们都统统带到室内，把所有玩具让给您这个仅仅十岁的孩子，根本也不用担心滑梯等设施不负重而伤到了您的孩子；即使他在放学队上下队去破坏学校公物，也不是您孩子的错，是因为那些植物生长的过于茂盛，教育设施放的不是地方而吸引了您孩子的注意力，我也根本不用担心他被植物刺伤、被利物扎伤而把他单独留下谈话耽误了您宝贵的一分钟，让您误以为我又犯老毛病给您孩子补课了，所以您在校园外发疯谩骂那都是应该的，是我自己的多管闲事而造成自己颜面尽失！您做的对，像他这样机灵的孩子怎能伤害到自己的？受伤害的永远都应该是其他不懂事的孩子！还有，我应该完全遵照您的意思，不再让您孩子受放学排路队的苦，全校几百孩子都可以排队，怎能在乎您一个孩子不排队呢？尊贵的家长同志，我知道错了，我以后不会再以任何理由限制您孩子的自由！

唉，该我道歉的事实在是太多太多了......

您的孩子这样出色，这和您的家庭教育是密不可分得，感谢您教育出这么优秀的孩子，他是我们全班的骄傲，是全班的自豪！感谢您长期以来对班级工作的支持，没有您的帮助我的工作经验不会这么丰富！

为了您的孩子更为出色，为了其他孩子渺茫的前途，请您接受我真诚的歉意，我们全班师生将对您感激不尽！

道歉信的格式篇十二

最爱的慧：

你好，我向你道歉，请你原谅我这个你口中常说的傻傻笨笨的老公我，我已经知道错了。老婆，最近你过得还好吗？好久没听到你的声音了，真的很想听听耶，以前我总是说你的声音很甜，你老是反口说我，说我这是不尊重你，唉，你的声音如歌声那样，让我听到很舒服，如今，却在电话的另一头，不再是你的声音，心慢慢把落寞了，我不怪你，我等你。

对不起吖，老婆，一切都是我的不对，我不该去回答别人找我聊天发来的信息，我不该为了做好事而去别人的空间留言评论什么的！对不起了啦老婆，请你原谅！老婆，你说过的，无论发生什么事，都不会不理我，但是你却忘了！我也知道，一切都是我逼你剪切了那段回忆。我们从陌生的路人发展到现在的很会在乎对方，刚刚1年了。

还记得你生日的那天我为你祝福吗？或许应该还记得。今年却没有礼物送给你。我好笨…老婆，你令我改变了很多，我开心了很多。但我却时常让你落泪，我经常违背了我向你承诺过的！我在此说声，我不配爱你，我不配让你去爱，让你去为了我去吃醋，而一个在伤心落泪，因为爱的人不会让心爱的人落泪，让她落泪的人不值得你去爱。雨，下得好大哦，是不是你在哭了…老婆，我真的很爱你。对不起！让你吃醋，让你伤心难过。

其实，我该默然离开了，好好的一个人呆，记住了哦！我这个q早已属于你的了，我以前的好友和群都删了，全部换成你的好友，只是为了让你的好友、朋友认同我是老公的存在，我不想被人忽略了！所以才找你的qq好友聊天的，并不是我背叛了你！

老婆，我知道你爱我才会吃醋的，我向你道歉了！世界没有那么大，只有我和你而已！从什么时候开始，你不再打我手机听歌了，不怕我就这样关机不开吗？从什么时候开始，我不再为你所有的事尽心尽力的时候，不怕我会做傻事，不再烦你了吗？

老婆，我为你唱首歌，那首歌，叫《有何不可》～为你唱这首歌，只想你幸福。只想我们一辈子幸福幸福的！

道歉信的格式篇十三

尊敬的孙女士：

您好!

首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地抱歉!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此因为我们工作的失误给您带来的不便向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了非常不愉快的入住经历，我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也希望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我非常希望能当面对您表达歉意。此致，敬礼!祝您身体健康!万事如意!

此致

敬礼！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

道歉信的格式篇十四

医学院各位同学：

昨日(8月10日)xx推送的《xx医学院新生社团组织机构攻略》一文，在复制过程中没能将医学院团委、广播站及宣传站的简介复制进去，加之审稿不严格，在推送出去之后才发现出了疏漏。虽然及时删除了推送，但仍引起了一些同学的误会，给嘉医团委、广播站及宣传站相关工作人员以及同学们带来不必要的困扰，十分抱歉。

且该推文的大部分信息都由嘉医社联以及医学院团委的同学提供，发生如此疏漏着实不应该。在此，我们作出深刻的检讨，并向医学院的同学们、医学院团委、广播站及宣传站，表示诚挚的歉意。

xx将为同学们提供更多及时的，有用的信息。也请各位老师同学继续监督。特此，再次向医学院同学们表示歉意。

xxx

xx年x月x日

道歉信的格式篇十五

亲爱的新朋友，老朋友，骨灰级客户朋友：

大家好!

这几天很多很多的人问我，你的淘宝店没有没有了?要买东西哪里拍。新的淘宝店正在快马加鞭地上链接，已经可以收藏了。还是老的店名“上上妈咪在美国”。全部弄好估计还要一个星期。这期间内大家可以在微店可以拍。客服也都在的。麻烦大家又要换地方购买，带来的麻烦真的很抱歉!

含着悲痛的心情和大家解释一下，遭到国内两家中国总代理投诉商标侵权。淘宝规则属于知识产权严重扣分，店铺被彻底删除。树大招风，大家都看到我马上就要四皇冠了。

从大女儿上上出生后，我开始一点一滴做起我的母婴淘宝店，转眼快4年马上升4皇冠。美国洛杉矶，今天突然进入了夏天，我的心却落入冰川，就好像失去了挚爱的孩子。转念一想，我也可以把这当作一个freshstart。这样归零的机会，人生并不多。人生也像时钟一样，到了子夜就要“从零开始”。作家刘震云也说过：“归零心态就是把自己心灵里的一切清空，把已经拥有的一切剥除，一切归于零的心态。”

没有了三皇冠，小店的信用等级又要从0开始。让我想起4年前刚开始的时候，一台笔记本放家里餐桌上，从早到晚，下订单，拍图片上链接，打包发货，发微博，都是我一个人干，一天12小时，没有休息日。1年到了一个皇冠，2年有2个皇冠，3年的时候有了3个皇冠.....第四年，我却回到零。

店铺可以关闭，信用等级可以归0，但是这4年我不但收获了店铺，也收获了你们——我亲爱的你们。有的妈妈说是我的实在打动了她，有的妈妈是我的努力感动了她，有好多妈妈愿意和我分享她的烦恼她的故事。特别是老老的骨灰级客户，跟着我4年了，我们的孩子们都差不多大。无论遇到什么事情都和我说，上妈我挺你!我发个红包给她们，就想讨个彩让她们开心一下，她们却怎么也不肯收……弄得我快难为情死。

我还记得去年一天我刚在美国产科医生办公室等待产检，收到骨灰级老客户红梅给我的留言。回忆了我们相识的4年，没有见过面，一路来全是信任，全是为对方考虑。洋洋洒洒一大段，荷尔蒙影响我又差点哭。前几天她突然联系我说，9个月前我帮她代购的一个包突然收到了。因为当时5个月海关都没清出来的时候，我想希望渺茫就给她退款了(还是我硬要给她退款，她说很喜欢这包，愿意等着)。这次清关出来快递公司都没通知我。我真的完全不知道包居然可以时隔9个月出来。做代购4年，真是无奇不有。红梅第一时间微信告诉我，又把包的款打到我支付宝。你知道，她真的可以偷偷收下这个包的，我永远不会知道的。我发了100元的红包给她，我知道她平时一直不收我的小红包，就故意说来，5元钱啦，收下吧。她打开又马上又发我一个红包。我就知道她会这样，我才不上你的当呢。

这样窝心的事情还有很多。孕傻没停过的我(第一次孕傻刚过又怀孕了)，好多次会多发两次东西给客人，或者发两次或者把a客人东西发给b客人。亲爱的们都会告诉我，上妈你多发我了xxxx。我感动地问你怎么那么好，她说我看你带2个孩子做代购太辛苦了，不忍心……一时我红了眼眶。

还有一个可爱的客人叫欣艳，过年我回国的时候，给我寄了她家乡的特色工艺品。看着那么精致的礼物，我不知道该怎么感谢。没有见过面，你为啥要对我那么好。昨天她对我说，“没事，我挺你。继续在你新店买多多的。乖乖，不怕。需要我怎么帮就说，绝对第一时间帮你。”本来一直都很坚强的我，落泪了。

还有很多亲留言我，说“有我们呢，不怕。马上把新店买买买成一颗皇冠!”“直接转账，不走淘宝，这都不叫事。”你们不知道这些话对我是多大的鼓励!虽然你们离我有半个地球的距离，但是时常觉得我们好像真的只有一个手机的距离。不是互联网将我们联在一起，是缘分，是我们一样的做母亲的心，是你们的善良和温暖，一直鼓励着我，支持着我，感动着我。以前这样，现在这样，以后我们还要一起走。我知道，这四年的汗水和泪水没有白流。写着写着，致歉信煽情起来，变成了回忆信。

塞翁失马焉知非福，这句话一定是对的。半夜写完这些，我发现我已经知道自己有多大的福气。这几天很多找不到店铺的客户来加我微信，我很好奇问店铺没了是怎么找到我的，有一位亲说，是你的客户，就会想尽一切办法来和你再次相遇。

亲爱的们，真的真的感谢你们。感恩我们的初次相遇，感恩我们的再次相聚。感恩你们把心肝宝贝的口粮交给我，感恩你们相信从未谋面又远在半个地球的美国的我……我想说，我真的爱你们!

上妈亲笔

20xx年6月6日

道歉信的格式篇十六

亲爱的朋友：

您好！非常感谢您选择翡丽玫瑰！翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐！

由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声：“对不起，让您久等了！”最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事！您的满意是我们最大的收获！宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价！

当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任！您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务！

翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想……我们想的所有种。种都是因为您对我们的依赖！我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。

感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长！

翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持！

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日