报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清楚,充分显示内容的真实和材料的客观。写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。
实习地点:
(相关资料图)
实习收获:主要有三个方面:一是透过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务;二是提高了实际工作潜力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验;三是为毕业论文积累了素材和资料。实习心得:以下我暑假期间对于实习生活的总结,在那里记录下来,以期看到自己的进步,实习虽然短暂,但收获良多,所谓“总结”,也只是从繁杂思绪中选取了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法,草草为文,有什么不对的地方,望领导、老师们批评指正。
站在面前的就是那个向往已久的社会,使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为最后能够在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的思考,我合理利用自己的暑假时间,去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并思考到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我十分珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
汉唐是我初涉社会的开端,将从那里迈向完美的未来,我一向坚信自己的潜力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个中型广告公司,汉唐秉承“以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着汉唐职责的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但透过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。第一天来公司,我不明白该做些什么,什么也插不上手,只是那里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用
photoshop软件模仿教程做些简单图片。最后找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,但是通常状况下一遇到困难或不懂就放下了,而此刻当我有疑问的时候,身边都有同事能够指教,这使我受益非浅。以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,但是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每一天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每一天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的情绪激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但之后很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。比如帮同事过生日,和同事吃午饭,
总是聊得很开心,或者在体育公园漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次大家在目屿岛的野营,并且在那次野营中我有时间冷静下来,对在公司的实习心得进行整理,独自思考自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢汉唐广告公司为我带给这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。1个月,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。
经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体状况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处必须要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像那里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我十分难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己明白的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法,但是我们理解的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的潜力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地应对。此刻,我觉得我已经能够独立处理一些问题,明白怎样解决某些困难,这就是一种遇到困难后怎样想办法解决的潜力,我觉得,这种潜力是很重要的。
短暂的实习生活过去了,情绪很复杂,能够说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋是汉唐公司的同事和朋友们,还有公司门口的那桶矿泉水,我走后,谁帮他们倒水呀。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就必须会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
最后,我想再次感谢汉唐的工作人员让我来到汉唐,这是一次很好的经历。很感谢汉唐公司的各位同事,我想这段经历必定会是我一生的财富。很感激他们
对我的照顾,给我的帮忙,谢谢。
实习早已结束,回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上到达了学校要求的实习目的。
唐山广告有限公司位于河北省唐山市路x室,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括居然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满意是我们永恒的追求”是该公司的格言。
在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在开始的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸运的,因为我找到一家广告公司实习,而且是带薪的。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。
二、实习过程概述
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我纠正,然后再找经理帮忙,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指点。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务能力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么紧张了。
再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为紧张而直接索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶发展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差情况,我无地自容,心中暗想以后一定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习。
三、实习主要情况及体会
要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:
1.强硬、专业的业务知识
对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司媒介有关的资料必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告价格、宣传资料、媒体范围等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相应对策,对自己公司所经营的媒体不熟悉,根本很难和客户沟通.遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。
2.先推销你自己再推销产品
据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊聊天。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是一身正装打扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。
3.信用是业务员成功的关键
据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
4.信念,坚持到底是获得成功的最终
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能,世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的,突然就来一句,那就不要谈了,挂掉了电话。但是下次再打电话给他时,一样要记住保持满脸笑容,声音愉快,好像上次不愉快的事情根本没发生。
四、自我评价
短短的一个多月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的6周40天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+ 1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。
实习归来,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是几份平静、成熟和对未来的信心。通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。
实习收获:主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实习知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实习知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实习任务;二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实习经验;三是为毕业论文积累了素材和资料。 实习心得:
以下我暑假期间对于实习生活的总结,在这里记录下来,以期看到自己的进步,实习虽然短暂,但收获良多,所谓“总结”,也只是从繁杂思绪中选择了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法,草草为文,有什么不对的地方,望领导、老师们批评指正。
站在面前的就是那个向往已久的社会,使得刚在福州下了火车的我的一路疲惫很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我合理利用自己的暑假时间,去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
汉唐是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个中型广告公司,汉唐秉承“以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着汉唐责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用photoshop软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益非浅。
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
当然工作之余,实习生活更
是丰富多彩。比如帮同事过生日,和同事吃午饭,总是聊得很开心,或者在体育公园漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次大家在目屿岛的野营,并且在那次野营中我有时间冷静下来,对在公司的实习心得进行整理,独自思考自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢汉唐广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。1个月,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。
经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到 “学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实习的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实习方面,尽力做到与实习相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,这就是一种遇到困难后怎么想办法解决的能力,我觉得,这种能力是很重要的。
唐山广告有限公司位于河北省唐山市路x室,交通便利,为广告制作、媒体发布、印刷包装一体化公司。媒体主要包括市内高新技术开发区的电子显视屏以及古冶的大部分媒体,站牌、小区指示牌、路名牌、村名牌、车身广告等等都是我们公司的广告发布载体。更有集品牌整合营销、广告创意、专业广告制作及公关策划于一体的综合性广告公司。包括居然之家、南北电子城等在内的大商场均是该公司的长期合作商。“客户的满意是我们永恒的追求”是该公司的格言。
在公司实习期间,我从事的岗位是在业务室工作,工作是广告业务员,在开始的几天里和公司人不太熟,只是尽可能多的了解公司、了解自己的工作。相比不少人来说我是幸运的,因为我找到一家广告公司实习,而且是带薪的。后来在经理的几次培训下,我才知道自己的任务以及该如何去完成任务,就是要尽可能的招揽客户来我们公司做广告。而我们业务员从中获得一部分的利润作为提成。
二、实习过程概述
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉公司的媒体,包括:记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有实践过,使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体,看起来很简单几句话就概括完了,可要真正能熟练介绍,我甚至用了比预期多一整天的时间才能熟练各种说法,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我第一次做业务员,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着空气练,再是对着同事小强练,让他帮我纠正,然后再找经理帮忙,要他装成客户,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,公司的媒体自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要经理和同事们实际指点。和我一起的是业务部的小强,他比我早来二个月这里,但他的业务能力比我强多了,我也要向这位只比我还小一岁的“老”业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着小强实际学习和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,心里也不再那么紧张了。
再结束了长时间的模拟培训之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是以后的的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。记得那一天是去居然之家的世有地板,见着他们经理以后,竟因为紧张而直接索要定金,因为我的工作主要就是向客户介绍、招揽客户在我们这里做广告或发布广告,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,不光价钱报低了,在制作完成之后还差一点自己要垫钱给公司。一次接触以后,我竟不知这家商户的老板是谁,有没有分店,有没有在古冶发展的意思,甚至没有留下这位经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。回到公司,刘姐问我出差情况,我无地自容,心中暗想以后一定要克服重重困难。这一次的失败,我前前后后又想了几遍,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习。
三、实习主要情况及体会
要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这确实是当一个业务员的最基本条件.而我在工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:
1.强硬、专业的业务知识
对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司媒介有关的资料必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告价格、宣传资料、媒体范围等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼.采取相应对策,对自己公司所经营的媒体不熟悉,根本很难和客户沟通.遇到不懂的客户还好,遇到专业型的客户,就会随时暴露自己的缺点,与此同时也可能会失去这个客户。
2.先推销你自己再推销产品
据调查,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,是因为他们喜欢你、信任你、尊重你。因此,推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的来源,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
“说话是一门艺术”,作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。记得刚来上班的第一天,经理就告诉我的工作,平时没事的时候就上网查查资料,打打电话跟客户聊聊天。要想客户在咱们这里做宣传首先要让客户记住你。另外,给客户的第一印象很重要。我刚来上班的头一个星期穿的还是在学校里的学生装,之后刘姐就要求我要穿比较成熟一点的装束,因为随时都要去见客户或有客户来拜访。所以我出去拜访客户都是一身正装打扮去拜见客户。给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上,切记把名片倒过来,让客户看到正面的信息。
3.信用是业务员成功的关键
据估计,有50%的推销之所以完成,是由于交情关系。这就是说,由于业务员没有与客户交朋友,你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。如果你完成一笔推销,你得到的是佣金:如果你交到朋友,你可以赚到一笔财富。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以欺骗上帝一百次,但你绝对不可以欺骗客户一次。记住:客户总是喜欢那些令人喜欢的人,尊重那些值得尊重的人。在销售活动中,人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀人品的业务员手中,才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热情而失去某一笔交易,但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大,你就要越关心客户服务。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好,后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天,虽然目前生意是没有做到,但对业务员来说,这些客户资源是日后最大的潜在力。
4.信念,坚持到底是获得成功的最终
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨一提高客户的满意度,二增加客户对公司的好感,三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束,而是下次业务活动的开始。业务工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀,他一定回答:坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天份不能,有天份但一事无成的人到处都是;聪明不能,人们对一贫如洗的聪明人司空见惯;教育不能,世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住:最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候,又穷又苦,那并不是那个人以前做错了什么,而是他什么都没有做。
短短的一个多月的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的6周40天多天里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+ 1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。
这已是我第二次进入英保良公司实习。在大一的一年,我在这里相继完成了媒介管理课程研究性学习和对专业广告人的采访。斯人斯物,对我而言并不陌生。这是一家成立于xx年的广告公司,虽然时间并不长,但它的前身——英保良(北京)房地产销售顾问有限公司已经在北京及华北地区打拼了十余年,在近百个知名房地产项目的销售中屡立战功,并且依靠“香港地产行销模式”在媒体宣传上做足了文章,稳扎稳打的个性促使这个新生的企业在成立之初就得到了良好的声誉,也为它带来了数不清的广告代理合同。出色的公司业绩和良好的文化氛围让我一次又一次地把这里作为我进入广告业的前沿阵地,这也是我初入社会的开端。
因为曾经有过在这里工作的经验,英保良公司的闫总经理很爽快地答应了我再次实习的要求,并把我安排在他的助理办公室,这样我就成为一名“临时的”总经理助理,这个位置可以说是公司核心的边缘,主要工作就是协助闫经理为公司发展新客户,维系老客户,负责公司行政事务的上传下达并亲自督办,对于一个不懂什么媒体技术的我来说,是一份再好不过的差事。起初的半个月,我基本上都在接听电话和整理文字中度过的,每天至少要打十几个电话给我们的潜在客户和服务商,包括房地产开发商、房地产中介、各大媒体和创意机构等等,每通电话少则十分钟,多则半小时,这让我既兴奋又紧张,突然接触到了这么多大企业,没有一点语言训练基础的话是很困难的,如果不能把意思表达清楚,对方就没有兴趣再听下去,长时间没有重点地讲话会让对方产生逆反,话都不愿意和你讲了,怎么跟你合作?!经过两三天的熟悉,我感觉话越说越顺了,思路越来越清晰了,和客户谈话的气氛也轻松了许多,逐渐地我认识到,广告这个行业,和人打交道是第一位的,没有良好的人际传播,也就不能产生令人兴奋地大众传播。这以后的一次会上,闫经理特别强调,广告是生意,是买卖,和传统的生产一样,但现在,广告时段和广告的制作是你的产品,要把你的产品推销出去就要有良好的沟通能力,要说服你的客户,这就是公关。
广告就是产品,要把它推销出去。
这样的例子还有很多,我也对广告业务本身有了新的认识,随着工作的深入,我基本上能接触到公司里每个部门的每个人,创意、策划、设计、财务、推广等等环节都在我面前和谐有序地进行着,就像人体的筋脉一样,盘根错节,但又各行其道,为大脑服务。
我就在“推销”中度过了两个星期,在得知我笔下功夫还算可以之后,闫经理给了我一份策划案,其实这已经是定稿,让我看一看,也可以按我的意思改一改,这又让我惊喜不已。广告策划文案,听说过,没见过,也特别想见一见。这是一个广告最原始的状态,也是孕育一个广告的第一步,这回它就摆在我面前。翻开一看,这是搜狐焦点房地产网的一个栏目,嘉宾做客演播室,现场聊一聊他的经验和观点,是一个网络直播的视频节目。在这份策划案上,不仅有栏目的全景介绍,也有对现场的布署和对可能发生的情况的处置办法,总而言之,这一档一个小时的节目已经一笔一画地写在白纸上了。闫经理告诉我,这个节目三天后就要在焦点房地产网直播,要我同去,边看策划边实践,这是最好的。
我了解到,这个栏目实际上也是一种软广告,所谓的嘉宾,无非都是房地产开发商,把嘉宾请到演播室阐述自己的观点,这其中肯定会以自己的某个楼盘做案例,这样一来网友在收看栏目的同时也接受到了来自商家的信息,这样就会使潜在消费者形成印象,以实现广告价值。闫经理说,类似的软广告其实也有很多,比如电视台的一档美食节目,主持人会到天南海北的饭馆餐厅品尝美味佳肴,然后在电视节目中向观众介绍,这其实是餐馆的一种营销手段,是一种软广告。再比如,影视剧中经常会出现这样的镜头:某酒店门口,一辆高档轿车从远处驶来,停在镜头前面,画面上就出现了一个硕大的车标。很多情况下都是因为企业出资赞助了这部电影电视剧才有了这样的镜头。而这些东西,很多人不会明白其中的原委,但是作为广告人就很快想到,这是赤裸裸的广告。
之后的一个月,我一直在跟随工作组的同事们来往穿梭于公司和媒体之间,负责协调这些事物,在节目录制现场,我还捎带负责接待媒体记者以及环境控制,做了大量工作,但是一点不觉得累,也许就是精神作用吧,只要是我做起来快乐的事情,只要是方向正确的事情,我就会乐此不疲地干下去。
实习结束的时间是9月10日,将近两个月,这两个月是北京最热的季节,烈日照耀下的我,热血沸腾。
我非常感谢闫经理和公司全体同仁的帮助与配合,也感谢所有客户与媒体朋友的支持与谅解,这是我在英保良公司两个月工作的一点心得,草草行文,只为与我的老师和朋友们分享我的快乐,如有不妥,望批评指正,谢谢!
现在的广告 公司做的不是设计而是拼图, 所谓设计就是把各种用了n百边的素材拼在一起就搞定了,也许这就是中国广告行业的悲哀,没有企业文化,没有想法,要的只是拼图机器,这样只能停留在小作坊阶段,永远不可能进步,员工在拼图,老板上班在斗地主,永远吸引不了高端客户,真不知道他可以支持多久
而这样的小作坊,光在沈阳一个网站上收索就有27页,竞争是很大,淘汰量也很大,为保住企业你需要做的是什么,所谓的老板你应该好好想想。
不是客户多就是好的,客户也是要挑的,好的客户可以成就你,而有的客户只能毁了你,有的公司可能客户没有你多,可是人家都是精品,而你却是作坊,你有没有想过为什么,接什么样的客户也是值得思考的。
也许有的人不想做大,只是想混口饭吃,但这样有什么意义呢,用不了几年你就会被淘汰,看看人家公司的作品在不断更新,而你公司的作品却永远都是那几样,你想想你还会存活吗。
在一个现在的很多企业都是在闭门造车,从来都不会去关注对手实力进度,只要稍微用点心观察一下你就会发祥你和他们之间的差距,这样你才能不断进步,不然只有死亡。
一个好的企业的老板,是可以激发员工的工作激情的,是会随时关注行业信息的,他是员工的好榜样,虽然工作本身就是枯燥的,但是绝不会让员工工作一天大脑都是僵硬的,他是会让员工爱上这个企业,爱上工作的,而绝不会在员工面前公然做出有损企业形象的事。
看一个企业的老板,就能看出一个企业的水平。所以不要盲目的求职,一个好的企业可以成就你,一烂的企业会毁了你一生
最近一段时间一直很忙,忙着温习英语,忙着工作室的任务,直到12月初,才想起给父母打个电话。按理说,我应当是充实的,满足的。可恰恰在这个时候,我突如其来的想法,禁止了继续实习的想法和毅力。因而,仅仅一个晚上的时间的思考,就决定了放弃这个寻求了很久的目标。
就在我离开的那天下午,甘总把我们叫往了办公室,告知了一个让我犹豫的消息——我们需要考核,考核通过后,我们可以继续在公司上班,并且带薪实习。实在,我的犹豫是有理由的,究竟这是我第一个真正进进广告公司的实习,一个月坚持下来,不说花了多少时间与耐力,仅仅是改变我的作息时间,就耗往我大半的精力。天天下午打瞌睡,在那里是很丢人的。但我还是坚持了。
但不管怎样样,我还是放弃了。
缘由在于我必须放下时间放下杂念,安安心心的温习英语。对我来讲,英语与实习,孰轻孰重,在我心目中实在很清楚。
一直以来,我都觉得我是一个犹豫不决的人,实在,对人生的选择是没有标准的,标准安闲心中,每个选择都会给自己带来这样或那样的利与害。但是,那天接到妈妈的电话的时候,我又后悔我的选择了。
但,我想起我的人生,我又后悔我接到电话时的后悔了。
既然左右都是后悔,那就暂且先放下这个动机了吧。重新来看实习进程中的一些事情。在红珊瑚广告,确切的说,我们只接到一个案子,当时案名是我定的,为“金海天农业生态养生园定位于包装策略”。
定位:客户要求对金海天农业生态养生园进行定位,并且作为向政府提案并获的拨款的依凭。思考切进点:周边农业生态园及休闲山庄的对照,分析,并得出金海天usp,分析项目的必要性和可行性。
形象包装:根据金海天usp进行项目整体形象包装,对各功能分区进行功能定位并包装,使每一个功能分区与项目整体形象构成同一独特的视觉和文化偏向。
开发建议:对其cis导进建议,项目对外形象建议,项目广告宣传口号建议,留意事项。
就其定位来讲,从金海天的地理、环境、人文、生态、交通、养老、质量监视机制、地块增值保值、科技支持等等方面着手,对周边同类项目的分析、判定,终究对金海天项目进行市场、消费者、风格、宣传进行定位。
起初,创意来源于陶渊明的“回园田居”:
回园田居 (其 一 )
少无适俗韵,性本爱丘山。
误落尘网中,一往十三年。
羁鸟恋旧林,池鱼思故渊。
拓荒南野际,抱拙回园田。
方宅十馀亩,草屋间。
榆柳荫后檐,桃李罗堂前。
暧暧远人村,依依墟里烟。
狗吠深巷中,鸡叫桑树颠。
户庭无尘杂,虚室有馀闲。
久在樊笼里,复得返自然。
来自于陶渊明的隐居精神,和“爱丘山”“返自然”的心态,生态园最重要的usp便是“自然”。陶渊明的厌烦世俗生活,“采菊东篱下,悠然见南山”的寻求自然的人生态度,便是项目创意的切进点——金海天农业生态园——集采摘、休闲文娱、观光、租住为一体的综合性大型生态园。采摘——“采菊东篱下”,生态——“反自然”,租住——“回园田”。
因而,我们对金海天项目进行了非广告宣传的整体主题定位——“现代世外桃源”。
之所以加上一个“现代”,缘由是金海天开发的目的是吸引那些“长时间禁锢在工作中的白领、高端人群、和退休老人”的人群,项目属于中高层人士消费层次。
因而我们对项目消费者定位——高端人群、高级白领、退休老年人。
从消费者的利益和喜好动身,我们又对各功能分区进行非广告宣传定位(留意是非广告宣传,也并不是是起名字,要是广告宣传,就这几个字都会愁死人):
休闲区——怡然自乐
文娱区——聚英缤纷
观光旅游区——曲径通幽
生活体验区——来往种作
采摘区——怅然回往
(斟酌到目标消费人群是“长时间禁锢在工作中,急需放松的人群”,为了满足消费者全身心的放松的享受,在此把文娱和休闲进行了划分,一边文娱不影响休闲。提供顾客一种完全独立的环境。)
为了到达“现代世外桃源”的目标,我们碰到了一个题目——金海天项目地块地势平坦,而世外桃源,需要有挺拔的山,隐蔽的气味。因此在开发上不论是建假山还是造树木,还是引河流,都会增大本钱,增大投资。而且为了到达“现代世外桃源”的整体项目定位,就必须对建筑环境的风格进行设计定位,运动场,采摘路径,观光环境,整体必须到达隐蔽、独立于世的整体效果。
但领导交代,对项目早期的定位,可以先不斟酌投资本钱题目,而且时间特别的紧,因而便跳过了这个题目。
第一次提案后,我们进行了修改。
首先,客户要求项目分为四个功能区——梅、兰、竹、菊。
第二,“现代世外桃源”,这个主题有点虚。需往田园、农村、土气靠一点。(缘由是由于这样更符合天津市政府的扶持政策)
第三,策划书撰写需往天津市“设施农业、现代农业”房展方向上靠一点。
第四,这条在案子接过来的时候我们其实不知道,就是——这里还有一个华商协会的农业研究所,而且还要建一所道德学院。因而提供了科技支持。
因而,我们对本来的内容进行了修改。
整体主题定位由“现代世外桃源”改成“新农村、新风尚”。
功能分区:
梅花的凌霜傲雪——凌冷独自开(道德学院、小型高尔夫)
兰草的清香脱俗——空谷生幽兰
竹子的虚心劲节——一枝一节总关情(运动项目)
菊花的隐士风范——此花开尽更无花(沙龙、会所、酒吧)
项目到此还没有结束,而我结束了,结束了实习。
至此,我必须做一次整体的检讨,实在,在这之前,或是一次修改案例提交的时候,我就犹豫了一下,缘由是由于对其功能上的划分,我们始终只对其风格和内涵上进行了定位,而事实上,这类定位是没有多大用途的,由于客户提出“梅兰竹菊”的时候,在他看来实在很清楚整个项目的这题格调了,而要我们做的就是对其功能上进行定义,概念上的定义,不是定位。
那为何我还仅仅只是犹豫一下呢,而不对其定义呢。
这个题目实际上是存在太多的因素。对项目概念的注进,实际上是策划的关键内容,一个概念的注进,就代表着策划书的完成;同时也代表着项目的定型。现在可以想象:一个投资大2亿多的项目,对其整体项目的定型是那末简单的事吗。固然我们也知道,这个策划书其实不一定会实现,这极可能只是客户拿往忽悠政府,以得到政府的扶持拨款的凭据。
另外一个缘由还是时间题目。“第二天,我就走了”,这是那天下午一直出现在我头脑里的一句话。我承认那天下午我很心不在焉。
由于这个只是项目初步定位构想,所以细节处理上几近可以疏忽不计。加上自己经验上的不足,经历不够广。所以这个策划进程可以算是简单的不得了,创意上也没花太多的时间。
整体总结:不够认真、不够创意、不够完全。
不够认真:不但客户不认真,领导不认真,我们也不认真。客户其实不是真正想把项目做好,而是怎样往的政府的资助,因而领导以为这个案子拿下来的希看不大,因而不够重视,因 而我也没足够的重视。
不够创意:从一个“回园田居”,就把全部创意做了出来,创意的思惟步骤是由“发散——聚合”过度的,而本案的的最初就没有进行散发,因此,想的点子不够多,思考的角度自然不够多,创意就更不可能到达最好。
不够完全:从本案思考的开始,我就没有想过这些概念,这些概念也就是我的搭档从网上找来的关于陶渊明的诗句,固然说找陶渊明的诗从感觉上说,是不会偏差的;而且一般这是在实在想不出创意的时候用的方法。但找来了诗句,我们没有进行内容的回纳,概念没有整合。
由此,以后的项目,不管从心理上,还是从行动上,都必须大大的加强与改正。
第一,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之”。
接到案子的那一刻,就必须建立起严谨的态度,认真的对待每个案子,认真对待每个客户,虽然是没多大希看的客户,既然人家已找上门来了,就必须以“顾客是上帝”的态度往对待。这样不但对客户有好处,对自己的养成严谨的态度上更有好处。一个人要做好一个人,就必须认真对待身边的每个人、每件事。
第二,不找任何借口。
本案的执行进程中,由于时间题目,致使了大量的工作没有做到位,创意不突出,内容不完全。要做好一个完全的案例,就必须不一任何题目为借口。满足每个客户的需求,为客户解决实际的题目才是专业广告人所为。
第三,虽然我还是学生,但做事不能太“学生”。
实在,在本案执行进程中,我还是抱有“我还是个学生,出题目是可以理解的”这类心理的,学生出题目是可以理解,这句话没错,但是抱着这类心理来对待事情,就不对了。我必须克服任何一个可以碰到可以发现的困难和题目。由于确切还有很多题目,我现杜发现不了。
第四,有始必有终。
任何一件事都应当是“有始有终”的,没一件都应当做到完全。有了开始没有结束,或没有开始就有了结束,是一种自欺。
第五,克服自己的障碍就克服了最大的困难。
自己才是最大的障碍,实在刚一上班,我就面临了生物钟调理上的困难,作息时间很难调剂。因而天天下午我都处在昏昏沉沉的状态当中,眼睛睁不开,前面的路就不会光明。意志力有待大大的进步。忘了在甚么地方看到过“所谓人性,就是人的‘色性’、‘贪性’,还有‘惰性’”。既然只要是人都少不了这“三人性”,那也就见怪不怪,但是“要为人上人”,就必须有比常人更大的多的成果及毅力。
暑假一到,学校就安排我们去一家广告公司实习,这次实习机会对我来说是很宝贵的,因为我知道在实习中我能收获很多的知识,能够更好的把理论知识运用到实际操作中去,从而提高专业知识,巩固专业技能。
暑假在广告公司实习,师傅给了我很多展现自己的机会,让我做很多不同的工作,这样我的工作领域也拓宽了些,我接触到的有很多的广告文稿,如医药卫生类的,高校新学期的招新类,电器及房地产类的等等。我边修改扫描中的错别字,边阅读这些稿件,拓宽自己的阅读面。也因为这些大多数是应用文,正好对应用文的格式温故而知新。
实习期间,我每天把要扫描的工作完成后,就抓紧时间练习photoshopcs2,很多平面广告是用此工具制作的。我学着制作简单的婚纱广告,房地产广告,汽车广告等等。师傅告诉我要制作得有层次、错落有致才好,还要懂得运用很多小工具,这样会有很多意想不到的效果。
在广告公司实习期间,师傅带我参观报社主体楼层,看看采编室,编辑部,主编办公室,会议室,摄影工作室,制版室,了解到,报纸要先由电脑激光出字机将飞腾排的图文ps文件制作成胶片,经过化学反应后转化到金属ps板上,再用金属ps板来印报纸。还有专门印刷的印刷厂,有四色印刷系统,还有红黑两色印刷机。印刷厂里,报纸随着转轴“呼啦,呼啦”地形成着,机器有节奏地运作着。知道了报纸是每天零时印刷的,而晚报是在每天的中午十二点印刷。
暑假在广告公司实习的时候,感受到大家像一家人一样团结友好,和谐共处。这样大家心情都很舒畅,工作起来也特别有激情!可以达到事半功倍!
我在广告公司实习期间慢慢明白了,即使是小小的一块报纸广告,也是经过很多人共同的努力,首先需要业务部人员与客户协商好广告的价钱,尺寸,刊登时间,然后把稿件送到出版部,出版部要文字录入,编排,出大样,校对,改稿,再出大样,领导签印等工序,排好样板,再把排好的文字,图片存放在固定的盘里给编辑部合版。总而言之,暑假在广告公司实习是一次受益匪浅的经历。
白驹过隙,为其5周的实习生活结束了。从7月10日到8月22日这段期间,在厦门创智艺术广告有限公司实习,总的来说学到了很多的东西,每次都有新的收获。那么接下来就让我阐述自己的心得体会吧。
我是一名广告学专业的学生,大二暑假的时候就在一家广告公司实习,当然那个时候因为学的东西都是理论上的,所以实战方面进行的很少,但是也学到了很多的东西,也体会过了一家广告公司是怎样的一个经营模式,以及那些平面广告的成品的制作过程,当然也初步的学习了专业方面的软件。收获颇多,这也是我坚持大三的时候也一定要出来实习,不要呆在家里荒废时间的原因。
暑期实践是一个可以很好的实现自己能力的平台,我这次所在的厦门创智艺术广告有限公司是一个正在起步的公司,可以跟随着企业一同成长,这可以说是一个千载难逢的好机会。而我也很珍惜有这样的一个机会,我在这边主要负责的就是公司前期的网络推广以及网站的美工制作,感觉自己已经进入实战了,在课堂上学的很多的东西都进入到了实际操作,包括dm、网络营销、线上线下一体化、企业营销策略等等,当然也包括自己广告专业最基础的photoshop、coreldraw、dreamweaver这几个软件的运用。
那么根据都市白领的生活习惯,他们都很“潮”。所以紧随着时尚的潮流,他们平时喜欢上网、看资讯、聊天、玩微博,所以根据这些生活习惯我们广告的切入点,也可以从这些方面入手,因此我尝试着在微博、博客里面发一些关于伊康尚品网的资讯,并给他们提供相应的链接,让顾客在选购产品的时候更加的方便快捷,但是现在的年轻人好像对这种广告有种很深恶痛绝的感觉,所以在微博里的粉丝是越来越少,看得我很揪心,仔细得归纳一下,对于微博而言,可以说是一个新兴的东西,但是它更适合走软推销的路线,而不是合走这种强行的广告路线,因此,我在争得经理的许可下,转换了一种路线。首先就是把里面的标签给转换了一下,把那很深奥的标签比如:b2c之类的转换为时尚等这些很普遍的标签(玩微博的人应该都知道在微博里有这样的一项功能就是可以通过标签来寻找好友,这就像是一张身份证一样的,这样可以拉近与其他网民之间的距离,实现与更多的人的互动),然后就是转变推销的方式从刚开始的硬性推广,转为走“邻家女孩”的路线,就是在网民心中树立一个网上健康专家的的形象,每天通过在里面写一些关于养生、保健之类的日常小知识,这样子更具亲和力,也可以更让人们普遍的接受,那么在消费者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就会渐渐的树立。进而让消费者产生对其认同感及信任感。虽然对于像博客、微博推广这些方面是
在人际交流方面,我学会了怎样婉转低拒绝,怎样与不同性格的人相处,怎样处理老板布置的任务和现实之间的差异……与其说这次实习是专业上的拓展,不如说是交际能力的锻炼。我认为,在现在这个社会,说得直白点儿,就是要靠关系。而只有掌握了与人沟通的技巧,把握好度,就能在职场里游刃有余,左右逢源。
实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人生路上用之不尽的财富,感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的5周里却也留下我终身难忘的点滴,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,也受过污辱,但我最终是成功的,我得到的经理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他们许或是有些羡慕的眼光,因为我向他们是交了一份满意的答卷的。虽然跑成的单子不多,利润也不高,但我自己看到了自己的闪光点,学会了怎样和别人沟通,也学会了体贴和团结同事,正是在这样的工作中我才真正说是提升了自己,实现了自己的价值。当然经历了这么多的可以说是坎坷和辛酸之后,我也充分认识到自己的不足和缺点,懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情,也了解和切身体会到团队的重要,懂得一个人的力量是有限的,在集体中,1+ 1>2的道理。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人,“我为人人,人人为我”的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很难取得别人(客户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事了。例如被问到“贵姓?”时,得这样回答:“免贵姓*”;还有递东西好比是名片给对方时要用双手,且要看着对方的眼睛,那才是尊重别人,也才能得到对方的认可和信任,业务才能顺利地开展下去。
实习归来,少的是一份盲目和稚嫩,而多了的是几份平静、成熟和对未来的信心。通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一厘都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性,只有不断学习才能不断进步,“活到老,学到老”,我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会,在工作中发现不足及与社会的差距,努力缩小这种差距,改变自己的知识结构,使自己真正做个对社会和国家有用的人。
实习收获:主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运作,学到了实习知识,同时进一步理解了理论知识,既提高了理论知识又提高了实习知识,圆满地完成了本科教学的实习任务;二是实际工作能力有所提高,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实习经验;三是毕业论文也有了素材和资料。
实习心得:
以下我对于实习生活的总结,在这里记录下来,希望能看到自己的进步,实习虽然短暂,但收获良多,所谓“总结”,也只是从纷繁思绪中选择了自己感触比较深的方面来发表一下拙见,草草为文,有什么不足,望领导、老师们批评指正。
在我面前的是早已向往多时的社会,使得刚在福州下火车一路疲惫的我很快就被即将实习的兴奋冲的无影无踪,因为终于有个平台让我实现自己的梦想和价值。为了更顺利更平稳地走上社会这个大舞台,为适应今后的社会工作打基础,同时完成大学教育的最后一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我合理利用自己的暑假时间,去了家乡的一家广告公司实习。因为平时就对广告比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事这个行业,所以得知能够在广告公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性认识。这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
汉唐是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对广告日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。作为一个中型广告公司,汉唐秉承“以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、平面设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着汉唐责任的极至。我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。但通过实习,加深了我对广告的理解,丰富了我的广告知识,使我对广告有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用photoshop软件模仿教程做些简单图片。终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益非浅。
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,实习肯定会有成绩。但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。比如帮同事过生日,和同事吃午饭,总是聊得很开心,或者在体育公园漫步,总是那么的惬意,当然最最令我难忘的是那次大家在目屿岛的野营,并且在那次野营中我有时间冷静下来,对在公司的实习心得进行整理,独自思考自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。感谢汉唐广告公司为我提供这样一个学习和交流机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。1个月,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。
经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到 “学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实习的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实习方面,尽力做到与实习相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,这就是一种遇到困难后怎么想办法解决的能力,我觉得,这种能力是很重要的。
最近一段时间一直很忙,忙着复习英语,忙着工作室的任务,直到12月初,才想起给父母打个电话。按理说,我应该是充实的,满足的。可偏偏在这个时候,我突如其来的想法,阻止了继续实习的想法和毅力。于是,仅仅一个晚上的时间的思考,就决定了放弃这个追求了很久的目标。
就在我离开的那天下午,甘总把我们叫去了办公室,告诉了一个让我犹豫的消息——我们需要考核,考核通过后,我们可以继续在公司上班,并且带薪实习。其实,我的犹豫是有理由的,毕竟这是我第一个真正进入广告公司的实习,一个月坚持下来,不说花了多少时间与耐力,仅仅是改变我的作息时间,就耗去我大半的精力。每天下午打瞌睡,在那里是很丢人的。但我还是坚持了。
但不管怎么样,我还是放弃了。
原因在于我必须放下时间放下杂念,安安心心的复习英语。对我来说,英语与实习,孰轻孰重,在我心目中其实很清楚。
一直以来,我都觉得我是一个优柔寡断的人,其实,对人生的选择是没有标准的,标准自在心中,每一个选择都会给自己带来这样或者那样的利与害。但是,那天接到妈妈的电话的时候,我又后悔我的选择了。
但,我想起我的人生,我又后悔我接到电话时的后悔了。
既然左右都是后悔,那就暂且先放下这个念头了吧。重新来看实习过程中的一些事情。在红珊瑚广告,确切的说,我们只接到一个案子,当时案名是我定的,为“金海天农业生态养生园定位于包装策略”。
定位:客户要求对金海天农业生态养生园进行定位,并且作为向政府提案并获的拨款的依凭。思考切入点:周边农业生态园及休闲山庄的对比,分析,并得出金海天usp,分析项目的必要性和可行性。
形象包装:根据金海天usp进行项目整体形象包装,对各功能分区进行功能定位并包装,使每个功能分区与项目整体形象形成统一独特的视觉和文化倾向。
开发建议:对其cis导入建议,项目对外形象建议,项目广告宣传口号建议,注意事项。
就其定位来说,从金海天的地理、环境、人文、生态、交通、养老、质量监督机制、地块增值保值、科技支持等等方面着手,对周边同类项目的分析、判断,最终对金海天项目进行市场、消费者、风格、宣传进行定位。
起初,创意来源于陶渊明的“归园田居”:
归园田居 (其 一 )
少无适俗韵,性本爱丘山。
误落尘网中,一去十三年。
羁鸟恋旧林,池鱼思故渊。
开荒南野际,抱拙归园田。
方宅十馀亩,草屋八九间。
榆柳荫后檐,桃李罗堂前。
暧暧远人村,依依墟里烟。
狗吠深巷中,鸡鸣桑树颠。
户庭无尘杂,虚室有馀闲。
久在樊笼里,复得返自然。
来自于陶渊明的隐居精神,以及“爱丘山”“返自然”的心态,生态园最重要的usp便是“自然”。陶渊明的厌烦世俗生活,“采菊东篱下,悠然见南山”的追求自然的人生态度,便是项目创意的切入点——金海天农业生态园——集采摘、休闲娱乐、观光、租住为一体的综合性大型生态园。采摘——“采菊东篱下”,生态——“反自然”,租住——“归园田”。
于是,我们对金海天项目进行了非广告宣传的整体主题定位——“现代世外桃源”。
之所以加上一个“现代”,原因是金海天开发的目的是吸引那些“长期禁锢在工作中的白领、高端人群、以及退休老人”的人群,项目属于中高层人士消费层次。
于是我们对项目消费者定位——高端人群、高级白领、退休老年人。
从消费者的利益和喜好出发,我们又对各功能分区进行非广告宣传定位(注意是非广告宣传,也并非是起名字,要是广告宣传,就这几个字都会愁死人):
休闲区——怡然自乐
娱乐区——聚英缤纷
观光旅游区——曲径通幽
生活体验区——往来种作
采摘区——欣然归往
(考虑到目标消费人群是“长期禁锢在工作中,急需放松的人群”,为了满足消费者全身心的放松的享受,在此把娱乐和休闲进行了划分,一边娱乐不影响休闲。提供顾客一种完全独立的环境。)
为了达到“现代世外桃源”的目标,我们遇到了一个问题——金海天项目地块地势平坦,而世外桃源,需要有高耸的山,隐秘的气息。因此在开发上不管是建假山还是造树木,还是引河流,都会增大成本,增大投资。而且为了达到“现代世外桃源”的整体项目定位,就必须对建筑环境的风格进行设计定位,运动场,采摘路径,观光环境,整体必须达到隐秘、独立于世的整体效果。
但领导交代,对于项目初期的定位,可以先不考虑投资成本问题,而且时间特别的紧,于是便跳过了这个问题。
第一次提案后,我们进行了修改。
首先,客户要求项目分为四个功能区——梅、兰、竹、菊。
第二,“现代世外桃源”,这个主题有点虚。需往田园、农村、土气靠一点。(原因是因为这样更符合天津市政府的扶持政策)
第三,策划书撰写需往天津市“设施农业、现代农业”房展方向上靠一点。
第四,这条在案子接过来的时候我们并不知道,就是——这里还有一个华商协会的农业研究所,而且还要建一所道德学院。于是提供了科技支持。
于是,我们对原先的内容进行了修改。
整体主题定位由“现代世外桃源”改成“新农村、新风尚”。
功能分区:
梅花的凌霜傲雪——凌寒独自开(道德学院、小型高尔夫)
兰草的清香脱俗——空谷生幽兰(棋牌室、茶馆、咖啡屋、住宿)
四川巴蜀新天地传媒,是直属德阳市广播电视台的全资国有公司,全权发布德阳广播电视台新闻综合频道、公共频道、家庭影院、财富资讯、新闻综合频率、经济生活频率、数字移动电视频道和德阳广播电视报八大媒体广告。主要集中力量于整合媒体资源。新天地传媒所经营的广电媒体拥有川内第二大广播电视空中覆盖网,通过海拔一千多米的高山发射台大功率发射,电视信号和调频广播完全覆盖德阳全境和四川最富庶的成都平原,辐射范围北至绵阳市梓潼县,南达资阳地区,东起遂宁市,向西更是越过成都市到达眉山、崇州等地,覆盖人口超过1600万人,让客户的广告品牌获得最高的投放性价比。
巴蜀新天地传媒优势在于区域城市强势媒体互动,在省内广电系统独树一帜。公司可供广告客户选择的媒介资源有电视、之声、报纸、户外媒体等。公司拥有一流的数字化广播电视广告制作设备和报纸激光照排系统,所有媒体在四川省率先实现节目计算机管理和数字化硬盘节目播出,确保了广告节目的播出质量。为保障客户利益,公司投入资金在省内率先建立了先进的广告监播系统,便于广告客户的检索和查询。20xx年8月1日起,在四川地市州台中率先启用“央视—索福瑞”收视率数据指导节目和评价广告,有效提高了节目收视率,便于客户科学投放和客观评定。
巴蜀新天地媒体全权发布的德阳市广播电视台所属八大媒体毫无争议地居于区域市场的“龙头”地位,在德阳地区享有非常高的信誉与口碑,收视份额占据优势,在晚间电视市场份额中,巴蜀新天地传媒的四个电视频道(新闻频道、公共频道、家庭影院、财富资讯)全天收视市场份额高达30%,比肩中央台12个频道总和,超过省级卫视16个频道总和。广电信号覆盖成都-德阳-绵阳城市群。由于相邻的城市——成都的电视(及原四川台有线频道)信号无法有效覆盖德阳,因此德阳电视台的广电投放成为广告主在四川核心地区广告投放媒介的首选组合之一。
刚去公司的时候正好遇上了《第一房产》节目组的每周理会。节目主任给她年轻的组员们当然也包括我们这些初出茅庐的小实习生全面分析了目前与周边媒体相比,我们所存在的不足和优势。关于主干和支架孰轻孰重,应该用什么去立足市场 ,又靠什么去扩大影响力。她还讲述了一个和尚挑水的故事,给我留下了非常深刻的印象:从前有两座山,两座山上各住着一个小和尚,山的中间是一条河,每天两个小和尚都要从各自的山上下来挑水喝,日子长了,他们也成了好朋友,很多年过去了 ,有一天,东边的老和尚发现西边山上的朋友没有下来,他觉得很奇怪。过了几天,依然不见他的身影,和尚很担心,怕朋友老了,是不是出了意外,于是,他便过河,上西边山上去看那个朋友。结果他发现,西边的和尚不来挑水了,是因为和尚给自己挖了口井,一天一点一天一点,等和尚老了,便不用再下山挑水了。。这个故事让我认识到,年轻人再工作的时候要有人生的目标和规划,一定要记得,给自己挖口井,不要留下后顾之忧。
开完会,一边跟着节目组跑采访,录演播室,一边跟着后期制作部学习制作和剪辑。当了当小助手,学了学图片声音编辑软件,日子过的也很快。节目组的人不多,一个是文案,一个是摄像,还有一个就是主持,所以每个人都要做很多事。摄像也要负责后期制作,我深深体会到了什么叫媒体人不是一般人,女的当男的用,男的当“畜生”用,不过每个人都热爱着自己的工作,所以尽心尽责,乐此不疲。
实习的最后几天,事情不多,所以我去了电视台的报社学习图片处理,这也是为做公益广告做准备。美编给了我好几个收集各式图片的网站,还教我ps,飞腾等编辑工具,这让我对作业充满信息起来。
最后一天录一个比赛的决赛,我还着实过了把群众演员的瘾。学习了两个多星期,我大致了解了广告公司运营的基本模式:广告客户把文案和资料给我们,然后与文案工作人员沟通,告诉他的要求,然后我们根据他的要求制作广告,他定稿之后签字上载。一般就是定稿的时候就有反馈,他会提要求或者修改。
“敬业、专业、以创新追求完美”是新天地的宗旨。巴蜀新天地传媒力求以一流的信誉和最优质的服务,真诚与广告客户共同携手,共同开拓一片事业的新天地。
一、实习说明
实习时间:20xx.2.27―20xx.4.12.
实习地点:广告有限公司
实习性质:毕业实习
实习目的:通过为期一个多月的实习做到: 1、锻炼自己的动手能力,检验在学校所学的专业知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性。将自己的理论知识与实践融合,进一步巩固、深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力,加
强对市场营销过程的认识;2、更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短自己从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为以后进一步走向社会打下坚实的基础;3、了解公司部门的构成和职能,整个工作流程,从而确立自己在公司里最擅长的工作岗位。为自己未来的职业生涯规划起到关键的指导作用。
二、实习单位介绍
广告有限公司,这是一家主要经营设计、制作、发布、代理国内广告的公司,在业界有着良好的口碑。公司提供一张是户外广告方案,核心业务包括七项:
户外推广项目管理:包括策划及只想广告计划,并监察其效力;
户外媒介策划及购买:包括制定预算、选取媒体及与其他媒体公司商讨合约; 合约管理:包括检查广告计划的执行情况,检讨及评估能否达到预期目标; 户外媒介咨询服务:就广告策略及选取户外媒介等方面提供专业意见; 跨媒体综合购买服务:就户外媒体形式及跨媒体组合的选择提供专业意见; 户外媒体设计及制作:公司专业人员为客户度身设计新颖而吸引人的广告; 户外媒体监测:包括到现场巡视,每月递交巡视报告,安排情节及维修。 公司提供各种广告发布规格,提供夜间照明和无夜间照明的广告牌,另外,公司提供多种增值服务,包括提供济南地区的夜间照明,根据客户投放数量可赠送若干企业冠名广告位,配合企业促销活动定期为客户免费在校园旋床栏中张贴pop,一年内免费为客户设计\制作\更换画面各2次,协助客户进行高校学生的相关市场调研,协助客户策划广告宣传活动。
公司处于发展阶段,主要面向山东省内的各大高校打造优质户外媒介,广告特点主要有:
1、 网络化经营,覆盖地区广——拥有覆盖全省近60多所大学校园的网络;
2、 黄金位置,注目率高——明媒公司打造的山东省高校户外媒体精英网占据大学校园内人流量大的位置,保证了广告的高覆盖率;
3、 千人成本低,视觉冲击力强——精英网为广告创意提供王正德展示空间,并配合夜间照明系统,灵画面更具视觉冲击力;
4、 强制性媒体——精英网传递的品牌信息简练而直接,不占用消费者时间,不会像电视广告意义昂轻易转台,可以有效的减少投放费用的流失;
5、 专业的售后服务队伍——精英网拥有专业的售后服务队伍,从事上/下画和画面清洁工作,保证广告宣传的最佳展示效果。
三、实习过程
(1)了解过程
现在回想实习的一点一滴,还是这么清晰,就像刚发生的一样,确实,它在我的记忆将是深刻的和难忘的,因为我收获了很多。那时候从最初的忐忑,到开始的好奇,中间的慌乱无措到井井有条,到最后的不舍,这就是我在大学最后一学期实习时的心里变化过程,很奇妙,很有趣,对我来说也很有意义„„
来到公司后,业务部李经理接待了我,在了解了我的相关信息以后,李经理给我制定了一个大体的实习框架,并安排办公室的一个资深设计人员王哥具体负责带我。随后我就跟着王哥来到业务部办公室,办公室里有很多人,环境不错。王哥详细的给我讲述了我的工作内容,我抱着非常期待又略带紧张的心情度过了在公司的第一天。
在最初的一个星期里,我接受了公司的基本技能培训和业务训练课程。主要是学习一些基本的礼仪和公司规章制度。负责训练的老师对我们要求很严格但却十分热心。和我一起学习的几个人都是新加入公司的,大家都是年龄差不多的年轻人,所以课堂气氛很活跃。早上的时间老师在公司会议室给我们教学,教的是一些公司的文化和公司的发展,以及作为广告设计的人员应该具备的基本情操和基本素质。有些是理论的东西,感觉和我们在学校上课没什么区别。大家学习很认真,我也很积极。实践老师还带我们很详细的参观了公司各部门并且对每个部门的工作职能进行了解说,我认真地记了笔记。能融入这个新的环境对我来说是十分开心的。
随后老师对我们进行了基本礼仪的教学,老师就拿了很多公司的道具和资料进来。开始她先对我们进行示范和表演,气氛很融洽。老师的示范的东西我以前有接触过一些,但是真的做起来还真不一样,很新鲜很有趣。我们一个个的上台去表演,比如看到客户要怎么样啦等等。就连笑都有专门的方法,很有意思。这些是我们都要去接触的。老师说我们不仅要会在设计室里设计图纸,也要接触些客户,创作永远不能看作是一个孤立的点。一天下来头都有点晕了,但是我感觉蛮充实的。就这样我结束了培训,将正式走向工作岗位。
从未参加工作过的我,十分担心自己会影响别人的工作,给别人添麻烦,刚来到公司的时候,觉得很新鲜,全新的环境,忙碌的同事们,融洽的工作氛围。这是我第一次参与工作,虽然公司不大,但同事们很热情,工作的气氛很好。以前在学校的时候我常常想自己未来的工作环境,现在突然已经身临其境了,紧张又好奇。作为一个女孩子,第一次一个人依靠自己找到了这个公司实习,还是很自豪的。看着公司里忙忙碌碌的身影,完全没有在学校那份懒散。让我印象最深刻的是一个大姐,我一来她就对我很热情,也许是看我小,看我手冷给我戴上了她的手套,我的不争气的手还是冷冰冰的,她就帮我捂手,很感动。这也算是我在这个公司建立的第一个人脉关系。在这种环境下,我就开始了我的实习生活。工作了几天之后,我发现和经理交谈早就不像刚面试那会那么紧张,感觉自己勇敢了很多,跟业务部的哥哥姐姐们共事,他们都很照顾我,让我知道在工作环境里需要友爱互助,在同一个广告公司里工作需要个人奋斗更需要协同合作。
(2)摸索过程
因为公司处在发展阶段,而我又是新来的,所以我所做的工作就相对比较杂而多。可是,经过了入职培训和熟悉了工作环境之后,我对我是否能够胜任交给我的工作不再像以前一样害怕,因为我是抱着学习的态度来的,工作多一点没关系,会让我的生活很充实,而且公司还让经验丰富的王哥带着我工作,他教会了我很多事情,比如说工作方法以及作为一名设计师应有的技能,还有软件的操作,设计思维等等。在学校里的专业知识我还是懂一点的,在家里我也没荒废,除了业余时间在帮朋友做做网站后台管理,也做做平面广告背景设计,所以在这个公司上手也不像传说中的那样一点不懂,一点不会。这样我比以前更自信了。
在实习中,我把精力主要集中于与广告有关的工具软件上,如photoshop,3dmax系列软件等的应用。因为在学校,老师不止一次对我们强调实践的重要性、强调技能的重要性。在当今社会形势下,学历并不能作为评价一个人的唯一标准,而当今社会更加注重人们的技能与能力。所以,我对photoshop、3dmax、adobe等系列软件有了一个初探,给了我很大的锻炼。记得有一次经理让做个某某酒店的平面展示支架,并将这个任务给了我,经过努力我出色地完成了任务。很高兴。
在这里不仅仅是学习制作,我还承担起了帮助公司给客户交送作品的任务,学到了学校没有学到的知识的同时,又增添了我的社会实践经验,这些都给予了我很大的帮助,为我今后正式步入社会增加了许多经验。客户大多是很热情的,也许是看我还是小姑娘,看到我的诚恳和虚心,便不忍心多苛责。
工作之余我常常在想,软件的熟练运用,会是我接下来工作的重心,能够在实习中锻炼自己这方面的技能,有王哥的悉心指导,我觉得十分的幸运。经理也没有对我很严厉。这段时间的经验也会使我受益终生,大学的实习机会弥足珍贵,我会好好珍惜的。
我的工作不仅仅和本专业有关,还参与了很多其他的实践活动。包括和客户见面、洽谈、了解客户需求、浏览其他广告设计大师的作品学习他们的经验,还有锻炼自己的面试技巧等等。有位毕业生来公司参加面试,经理特许我去旁边参观,那位同学流畅的表述,清晰的思路,敏捷的反应能力,着实是让我感到自愧不如,我想,等到我踏入社会舞台的那一刻,也会像他一样,充满自信的面对各种挑战。
在公司工作不像学校有什么课间十分钟休息,忙的时候眼睛就要盯着电脑一动不动,手指还得不停的打字,很辛苦。但我每天都以高昂的精神面貌战斗在广告第一线。通过这段时间的学习,我对未来的工作充满了期待,我发现原来工作也可以有这么多的乐趣,能收获这么多的知识,并不是为了工资而工作,而是为了锻炼自己,为了让自己的青春更有价值。
(3)挫折失误
当然,在工作过程中也不都是一帆风顺。记得有一次在工作中犯了十分严重的错误,制作的图标不符合要求。由于我是新手,制作图标难度还很大,花了一下午时间制作的东西,因为小小的错误而全部都需要重做,让我觉得十分的可惜,
所以就把还有错误的图标交了上去。在复查的时候,发现了我的错误,王哥把我狠狠批评了一顿,我觉得心里很委屈,但是还是认真的吸取了教训,在工作中,应该精益求精,一丝不苟。听着王哥的话,我似乎看到了那个在家孜孜不倦教育我的爸爸,教会了我太多的道理,也许是我平常太叛逆都没有听进去,现在,我想我应该要成熟了,我不再是那个少不经事的小女孩了。我也有自己的事业,我会努力,我会为我的梦想奋斗!有丝毫的差错都是不应该的,我也向王哥和领导做了深刻的检讨,回家之后,把那天制作的图标又制作了好几遍。熟能生巧,第一遍制作起来十分困难的图标,在我制作几遍之后,居然变得十分的熟练。而且还能变换不同的样式,在里面插入自己的构思与创意,让我觉得乐趣无穷。
(4)经验积累
随着实习的深入,我也会接触到一些更加专业的东西。之后的几天我们看了一些关于为广告注入感情的案例,我知道如何让商品有感情的呈现是相当重要的,这来自于如何找到和消费者相关的地方。在kgi银行的广告里,我看到了不同以往的表现风貌。泰国广告多专业,其创意也较受肯定,亚洲广告就属新加坡及泰国最具潜力,天真、幽默而且毫无禁忌。相较之下,大陆的广告则受到许多限制,担心及顾忌太多,不该用现在的观念,去限制广告未来的发展。广告是在反映人生,而许多不可能的现象,在以后回头来看,都是非常巧妙创意。一个好的创意去激发人对环境的热情与幽默,一个产品所带来的广告,绝对超越你的想象。在国外作公益广告是要强调效果的,要让更多人拿出钱来支持此公益事业,这才是重要的。因此有人表示不愿在大陆作公益广告,因为有太多道德观的束缚或是在表现创意,或是达不到真正实质的广告效益,则浪费了纳税人做公益广告的钱。做一个广告最基本的是知道它的目的是什么,不是让自己的公司出名,这是最后的步骤。更重要的是把商品卖掉,要做一个专业的广告人,要寻找的应该是这个东西。
公司还安排我去做市场调查。很早我就知道,市场调查是一个很苦很难的工作。同时,我也一直认为做市场调查最锻炼一个人,是最能够提高自己能力的工作。很激动,市场调查时我们认识实习的一部分。我们每三人一组,每组负责一家商场。商场中的调查开始时比想象中的要难。但总体来说没有想象中的那么难。调查过程中也遇到了几位非常不配合的顾客,我都依然带着微笑礼貌的答复他们。在市场调查中让我学到了很多知识技巧,如何待人,如何把握受众的心理,同时我也体会到了在每一个行业打拼都是不容易的,不努力是哪一行业都干不了,干不好的。
时间飞逝,我在忙忙碌碌中结束了40天的实习生活,这次实习让我学到了太多太多,即将分别的时刻心中充满了各种的滋味,对各位同事,对单位,对实习生活,对王哥李经理,充满了感激和不舍。
四、实习体会
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作。与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。工作后可不能这样。因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到 “学无止境”的含义。这也许是我个人想法,不过我们接受的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,这就是一种遇到困难后怎么想办法解决的能力,我觉得,这种能力是很重要的。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋的是公司的同事和朋友们,离开后,他们还会不会记得,在某一年的春天,有一个即将毕业的学生与他们共同奋斗了四十天的时光。
总的来说实习期间工作很辛苦,但受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
实习早已结束,回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,基本上达到了学校要求的实习目的。
以上只是我在实习过程的一些所见所想,希望回到学校后会更加充实知识,努力让自己成为学有专攻的人才。
五、实习工作总结
一、做好职业生涯规划。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
二、努力实践。一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能使理论得以检验。通过实践,接触社会,了解社会,了解自己,调整自己,为将来的工作做好准备。
三、继续学习,不断提升理论涵养。在信息化的时代,学习是不断地汲取新信息的。作为一名大学生,更应该把学习作为自己的首要任务。实习结束后,自己就是一名面临毕业的大四学生了。在仅剩的日子里我会好好珍惜在大学的生活,在今后的日子里要继续努力学习,不断充实自己。可能当走上工作岗位后,也许就没有这样的机会学习课本上的理论知识,而理论是基础。而现在学的还远远不够,需要不断地努力!
六、致谢
感谢广告有限公司给了我这样一个实习的机会,能让我到社会上接触学校书本知识外的东西,也让我增长了见识,开拓了眼界。感谢我所在部门的所有同事,是他们的帮助让我能在这么快的时间内掌握工作技能,感谢王哥、李经理,他们帮助我解决处理相关问题,包容我的错误,让我不断进步。感谢在我有困难时给予我帮助的所有人,这段经历必定会是我一生的财富。
刚开始觉得在广告公司做文案挺难的,当然是因为自己觉得自已没实践过,自然什么都不会了,但经过这一段时间的学习,我觉得并不尽然,其实一些事情只要你敢于去做,用心去做,便会变得简单有趣.这个结论我早就得出来了,但是,人生不同阶段的思维方法,思考角度是不同的,当然,得出的结论的指导意义也就不一样了,就像那个看山是山,看水是水,到看山不是山,看水不是水,再到看山是山,看水还是水的过程。
实习过程中,我觉得自已学到的如何做事比学到的专业知识要多,而且更实用一些。
比如,我再次感觉到工作方法的重要性。学习讲究学习方法,工作自然也得讲究工作方法。就拿这次实习的工作任务来说吧,虽然自已是一名实习生,但我觉得这次工作的过程有点乱,一个宣传单页十天时间肯定搞定,但是没想到竟然作了一个月,让人抓狂.这肯定是有原因的,具体什么原因,我想我没有发言的权利,我还是比较信奉“穷则独善其身,富则兼济天下”的圣言,现在我仍然很“穷”,所以只能暂时总结一下自已了。
在整个工作过程中,经理对我们写的东西一直在要求“改”“改”“改”,其中最重要的原因当然是我们写的不好,好就是好,不好就是不好,我还是有自知之明的。但是,这个过程也让我懂了,要想一遍就出好东西,想也别想,改吧,直到改到想吐为止,这时你拿出你写的第一篇稿子时就会发现它什么都不是,简直不堪入目。以前自已做东西爱偷懒,做好就行了,从来没细心改过,当然经常要返工,浪费时间不说,还会耽误其他工作的正常进展。这是一个工作态度问题,以后要是上班了,自已做东西返工无数,碰上这事,谁都冒火,不用说一大堆事等着去做的上司了,就等着被炒鱿鱼吧,为了自已的将来,我还是赶紧的把这毛病改了吧,加强这方面训练,要做到做的东西最少得改上三遍,交到上司手里就是最后改好的东西,不能让上司再替自已改了。“好文章是改出来的”这句话也是这个道理。还有,其实做人也是一样的,人要不断的检查自已,改正自已,这样在别人面前展示的才是一个让人欣赏的人,比较完美的人,否则你就等着别人在你背后说你吧。呵呵,扯远了。
公司里的设计郑做的东西很出色,但通过观察他平时的工作,我发现,第一,他是个有心人,从一些别人看来无所谓的东西上他就能发现灵感,找到想法,而且很快能依靠感觉转化为自已想要的东西;第二,他特别有才,但一半是因为努力。举一个小例子,为做产品包装,他一个人看了一万张图片,不管是真是假,想一想他能说出这样的话,肯定是看了,并且看的绝对不少,这样的人你不佩服都不行。用心加努力,只要不是傻瓜,取得别人的赞赏,只是时间问题而已。
实习过程中,我很幸运的接触了客户。我们这些学生,知道广告课本上的理论知识,知道创意大师的“圣言”,可从来不知道现实中客户的一点想法,能跟客户接触谈一谈产品,感觉很新鲜。但是,我刚跟客户接触的时候,有点傻,只听人家说了,忘了自已是干什么的了,后来的工作开展很不顺利,这应该也是一方面原因吧。虽然文案写作得以消费者为中心,但是,你得清楚,怎么说客户了解的消费者的相关信息怎么比你也多吧,客户来了,你有什么就尽管问吧,不管什么问题,只要你觉得和写文案有关,否则,当你写东西的时候,刚拿起笔就会自已问自已,这个东东是怎么回事啊,怎么当时没问客户啊,一串串的麻烦问题就来了。
这期间我就接触了一位客户,尽管他与公司之间存在着利益关系,但是在我眼中他不仅仅是公司的一位客户,而是我的偶像,因为我很祟拜他。原因很简单,就是因为我们在交流的时候,他说的一些话,很平凡,很通俗,但细想想,每一句话都是入木三分,鞭辟入里,都蕴含着一段不平凡的经历。他谈吐间显露的幽黙睿智,让你不得不为他的人格魅力而折服,人活到这份上,也算成功了吧。记得当时他说了一句“鸟儿的翅膀硬了就是要飞的”,不知道是“泊来品”还是他的原创,我反正是第一次听到这句话,刚听觉得有点离经叛道,但仔细一想,一股桀骜不训的豪迈之气即刻涌上心头,做为年轻人,听到这位年过不惑的前辈说出的这句话时,应该感到惭愧啊。期间,他还给讲了一个小故事,很多年前,大伙都为当上工人,吃公家饭而高兴,这样一来自已一辈子就可以不愁吃,不愁穿的安稳过日子,他说,当时有个年轻人找到厂长,说自已不想干了,结果厂长大怒,骂了他一通,说,他妈的,别人找关系送礼都找不下的好差事,你说不干就不干了,脑子是不是有毛病啊,咱俩关系好,我劝你好好在这呆着,要是别人早就让你走人了,这个位置好多人都等着来呢。他说,咱俩关系好,你在了我吃不愁,穿不愁,要是哪一天你走了,不当厂长了,我找谁去。于是撂下这句话便离开了厂子。果不其然,几年后,国有企业整改,大量工人下岗,衣食之源失去了保障,靠国家政策混饭吃的人生活现在倒不好过了,当年的愣小子,自已闯南走北,吃苦受累,最后有了自已的事业,虽然累了点,但是生活过得是苦中有味。最后他说,那个年轻人就是他。我从他身上看到了一点,人,要敢于折腾,不能像一潭死水,年轻人更要这样,生活的丰富多彩,等你勇敢的去发现,去探索,否则一切便没有了意义。
说到最后,又回到我喜欢的一句话上面了,李嘉诚教导李经云时说:“未学做事,先学做人”,很经典,值的年轻人去体会里边的个中玄妙。
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