最资讯丨产业 | 数字化手段赋能宁夏文旅行业迎接复苏春天

2023-02-07 14:19:26 来源:教育之星

早在2021年7月,宁夏回族自治区文化和旅游厅启动“神奇宁夏·星星故乡”数字文旅项目,以“星星故乡”串联宁夏丰富的自然资源,打造新品牌,开发旅游新业态、新场景、新产品,用数字化手段助推文旅融合高质量发展。

聚焦年轻人群创新品牌设计


(资料图片)

针对宁夏旅游市场结构调整需要及疫情后旅游市场需求变化,宁夏回族自治区文化和旅游厅快速出击,对目的地的旅游品牌重新进行定位,采用新思维、新方法、新模式打造出宁夏文旅新品牌——“神奇宁夏·星星故乡”,营造“星趣旅行发生地”的文旅形象,吸引年轻新客群。

抓住消费热点丰富产品

以“仰望星空”为卖点,巧妙串联“黄河文化”“酒庄休闲”“红色主题”“动感体验”“长城遗址”“星星故乡”六大主题,让传统主题游线变得新颖有趣,构建文旅消费吸引力。将“星空元素”融入“吃、住、行、游、购、娱”各个环节,聚焦品牌标准化的产品开发服务,为游客带来多层次、多需求的文旅产品,让游客体验到 “有主题、有内容、有体验、有回忆”的星空之旅。

如何为行业增活力、促发展,宁夏回族自治区文化和旅游厅也找到了新方法。在景区和高端民宿联合建立观星台,让游客在结束游玩回到酒店享受一顿特色美食后,出门就可以体验到由专业观星导师服务的星空遨游项目,用观星丰富游客夜间活动,释放一天的倦意。各处民宿支持观星活动开展,增加游客旅游新体验,并配套发布观星指数,包括天气情况、观星地推荐、特殊天象预告等内容,让游客提前了解观星内容,定点享受讲解服务,在观赏后留下与星空的专属合影,让游客流连忘返。

拥抱数字化建设文旅新窗口

在数字化大潮袭来时,宁夏紧抓机会打开新窗口,宁夏旅游官方旗舰店和“星星故乡目的地”小程序应运而生,为游客提供全面、广泛、多维的旅游信息和服务,特色线路及文创特产的展示及销售、游玩攻略、观星动态等内容汇聚线上平台。在飞猪旅行APP的资源流量加持下,在双平台联动营销的举措下,向游客提供了行前、行中、行后的全流程咨询服务,快速将宁夏山川大地及旅游惠民信息向游客进行传递,特色旅游品牌口碑得到提升。2022全年完成线上用户沉淀达3090.7万人次,消费金额达5.52亿元。

善用数字媒体提高文旅品牌力

在树立特色文旅品牌形象,打造特色文旅IP的传播形式上,“星星故乡”也紧跟潮流出新招,以线上线下双动力打出“网红大咖参与+直播引流+行业联动+活动引爆”的组合拳。宁夏文旅围绕“神奇宁夏·星星故乡”主题,通过天猫双十一大促、“321”春促、网红达人明星KOL带货等活动,覆盖了2300万人次,单次单品累计销售4800+余单,实现超1900万的销售额。多次举办天文现象直播活动,在英仙座流星雨、中秋赏月、中国空间站过境宁夏等特殊天象日进行直播13场次,通过40余家平台进行同步直播,观看量超4.22亿人次。在沙漠腹地举办的大漠赫兹音乐节,在露营地举办的“天文路边”知识普及活动,都深受市民和游客的喜爱,通过把天文知识和旅游体验相结合的新形势,趣味提升品牌影响力。

数字文化产业的快速发展,“星星故乡”品牌建设通过自媒体矩阵,全面布局线上图文及视频发布,通过多样化形式展示宁夏地区丰富的文旅资源,从多角度为游客种草景点,多方位引导消费转化,随着“云看展”、线上演播、网络直播等新业态加速崛起,大众旅游、智慧旅游的持续发展,对省内夏季露营周边游、冬季冰雪游、常态康养游、自驾游等引领休闲度假新潮流的散播,各文化创意景区、非遗集市、特色民宿的崛起,对乡村振兴持续赋能文旅产业的氛围营造都提供了源动力。

培养复合型文旅人才提升宁夏文旅软实力

人才始终是支撑文旅产业发展的重要支柱,由宁夏回族自治区文化和旅游厅主办的星空导师培训班已成功开展5期,为135家景区、旅行社、旅游公司、27位个人导游及媒体和学校共累计培训195名具有基础星空专业知识素养的星空讲师,为宁夏星空旅游产业培育出专业的星空服务人才团队,不仅提供了人才支撑,也逐渐聚集了一批热爱星空、热爱摄影的青年人,掀起了拍星风潮、观星热潮。

一个新品牌的诞生、一批创新产品的打造,省级平台的建立和线上线下系列活动联合营销,为宁夏文化旅游产业融合、文旅与其他产业的融合打开了新的局面,多重举措用文化促进旅游繁荣发展,让宁夏文旅再次焕发生机。在文旅融合和互联网数媒时代的浪潮下,相信2023年宁夏文旅将在已拉开的“星星故乡”画布上持续描绘品牌蓝图,继续以强劲的发展势头,迸发创新精神探索宁夏文旅的新品牌、新模式、新内容。

(图片由宁夏回族自治区文化和旅游厅提供)

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