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从未间断过学生干部生活的我,来到大学后依然保持着那份热情与进取、追求卓越的心态进入了学生干部的行列。从干事到部长,一年多的学生工作练就了我坚毅、稳重、务实的人生态度。
从担任学院干事一直到现在的学生干部以来,我一直秉承着师兄师姐们的优良传统作风,同时自己也不断开拓创新,在工作上,认真负责、一丝不苟,为人处事慷慨大度、谦逊有章,生活中的我也总是保持乐观积极的心态,可以说对待每一件事情都尽量做到了最好。有了这样的积极乐观,使我在多方面都曾取得一定成绩,曾被评为旅游学院优秀干事、大一学年获得了三等奖学金与院三好学生的荣誉、在校运会上也曾获得过铁饼女子组第三名的成绩……
虽然曾经取得过上面的殊荣与佳绩,但是我从不骄傲自居。因为我知道,作为一名学生,作为一名干部,我们都应时刻保持虚心进取、奋发向上的心态。
工作上,从做干事时起,我就本着认真负责、积极主动的态度做事,按时完成上级下达的任务,遇事主动承担责任,与同事积极配合、友好合作。而担任了部长一职之后,更是处处以身作则,严于律己。负责过班委换届选举、入党积极分子推优、团费收缴、团籍整理、综合测评与素质拓展等工作,虽然有时感觉有点繁琐、复杂,但是始终秉着积极的态度去完成上级下达的每一项任务,悉心引导部门干事、团结合作同事,全心致力于部门凝聚力、战斗力的建设。
学习上,始终坚持刻苦、踏实的学习态度。作为一名学生,我始终记住学习是第一要务。我平时养成良好的学习习惯,自觉性较强,在学习中发现问题并对其进行深入细致的思考,逐渐形成了严谨、敏捷的思维习惯,这对我的学习有很大帮助。虽然有时遇到困难,但我对学习始终严肃认真,不逃课,不迟到早退,认真做好课前预习和课后笔记整理工作,学习目的明确,态度端正,勤奋刻苦、锐意进取,对大学课程充满了浓厚的兴趣,并且善于总结学习经验,不断改进学习方法、理论联系实际,通过不懈努力,取得了优异的成绩。能够充分合理的利用时间,提高学习效率,入学以来没有出现过挂科的情况,并且在大一学年平均绩点在3。0以上。在加强专业学习的同时,还吸收其他课外知识学习,利用空闲的时间,自我充实,考取了计算机一级、英语四级以及bec中级证书。
生活中,我是一个勤劳朴实、与人为善、宽容大度的女生,与亲戚朋友、同学、同事都保持着友好、真诚的情感。凡事也胆大心细,主动积极参加校级、院级各项文体活动,一方面充实了个人的大学生活,同时也在这个过程中结识了很多朋友,甚至对班级体的凝聚力建设贡献了一份应有的力量。
或许以上所获得都不算什么,但是这些成绩给我带来的是一份自信、一份想要争取更加优秀的决心和勇气。所以怀着让自我增值的目标与心态,我选择了在本次竞选中奋力一搏。
迈出一小步,迈出一小步,挑战更长路从走进xx中院的那一刻起,我就以自豪、严肃的"法院人要求自己,以认真积极的态度、求真务实的作风,甘于吃苦的精神对待每一项工作,以尊重配合、团结友善、善良真诚的心敬重领导,结处同事,在“内求团结,外求仁和”的法院文化的熏陶下,在庭处双重体制的培养及自身的不懈努力下,我又迈出了漫漫人生的一小步。一路走来,颇多感触和收获。
思想蜕变成熟经过这半年的工作锻炼,我思想明显成熟。特别表现在处理工作,看待问题和对待同事方面。在“以事实为根据,以法律为准绳”这种特殊环境的影响下,我更能做到客观公正,实事求是。在工作上态度端正,一丝不不苟,严把法律文书关,多次反复检查校对避免出错。看待问题,也能辩证分析,分清利弊,指引自己朝正确的方向走。为人方面能站在对方立场,为别人的利益着想换得同事们的真情。在集体观上,我积极参加院里和处里组织的各项文体活动,为自己工作的业余生活添加色彩。
立案庭的书记员不同于寻常意义书记员的工作。记录,订卷被取而代之为案卷接送。我现在负责全院各庭室民事、刑事、行政的案卷退送,信访处,审监庭的案卷退送。只要是过手的卷都认真审查,做好电脑和书面双份记录。最后将其转交给各基层法院。另外是按规定接收各基层院的上诉及请示案件,认真核对后交立案庭各负责人。在这半年中,我共收退卷约1482件;订卷22宗;开庭询问20件。
立案庭是个窗口部门,我在这里负责全院各庭室及高院、基层院对案件的查询。不论是关于案件的承办人,延期情况还是审理阶段,我都能快速,正确查询,一一答复。这项工作让我时刻保持清醒,也培养了我快速反映及良好沟通能力。
法院之间工作业务往来很大程度上是立案庭之间工作的往来。我按高院立案庭的要求做一些汇总材料,并报送上去。把相关事项通知各基层法院。协调好我院与高院、各基层院在案卷接收、移送方面的关系。促进我院工作的顺利进行。
半年的实践已经证明选择中院是正确的,今后还将怀着中院选择我的感恩之心继续我的工作,做一名素质高、能力强、业务精的真正的法院人。
过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,在来到我们x酒店的差不多5个月里,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关心帮助下,我从对于酒店前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的交流!在此我由衷的感谢给与我帮助的部门领导和同事们,谢谢!现在我对前面5个月来的工作做一个总结。
前台是展示酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。所以,我在过去的5个月我一直都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
一,像所有其他的服务行业一样,礼貌,礼仪:怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人提供服务,在服务中对客所要用的语言等。
二,注意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面。所以,我们前台的工作人员一定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三,前台业务知识的培训。主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,提供信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四,前台英语,一些前台英语能力的具备是对我们每个前台接待员的基本要求,这样才能好为来自外国的客人服务。对于英语的接待方面,我本以为对于像我一个英语专业的人来说不是问题,可是,后来在接待外国客人的时候,好多问题出来了,对于我已经一年多没有接触英语这才明白我好些单词都已生疏,还酒店的好多设施设备的名称都是以前没有接触过的。还好我们酒店组织了前台接待的英语培训,使我对以前学过得到单词到了温习和巩固。也学到了很多以前没有接触的单词,比如好多的设施设备名称。通过这样的培训使明白这样一个道理就是不管什么时候都不要忘记了学习,给自己不断充电!唯有不断的学习才能使自己有更好进步,才让自己各个方面的能力不断增强!
五,以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果酒店有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为亿邦的一员,我将奉献自己的一份力量为酒店。平时积极参加酒店组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的五个月里我好多方面的不足,比如和领导和同事的交流有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧张,在新的一年到来之际,在往后的工作上我一定会克服这种心理。我也很感谢给我提意见的同事!因为你们我认识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的帮助!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
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