商务英语写作的原则

关于商务英语写作的基本原则.经历了从3C ( clarity, conciseness and courtesy)、 4C(clear, concise, complete, courteous)、 5C ( clarity, conciseness, correctness, concreteness andcourtesy) ,到6C,7C,8C的发展历程。Bobbye D. Sorrels在其Business CommunicationFundamentals一书的“写作，部分提出了6个C原则，即conciseness, correctness, clearness,colorfulness, consideration及coherence。在此基础上，国内的学者对其进行了补充和完善以陆墨珠、庄学艺和周耀宗为代表的学者提出了今天普这认可的商务英语写作的7个C原则.即clarity, conciseness, correctness, concreteness, courtesy, consideration及completeness。今天.商务英语写作的基本原则巳经发展为8个C原则，即consideration,conciseness, correctness, courtesy, clarity, completeness, concreteness以及credibility。下面就业内普遍接受的7C原则作一简单阐述。

(资料图片)

1.3.1体谅(consideration) -You-Attitude

体谅是指以对方利益为出发点，站在对方的立场周到、细致地考虑问题，以便得到对方的好感而达到所预期的目的。体谅原则是商务交往中为了促成交易所使用的一种技巧。深圳韦博英语小编认为在商务英语写作中，体谅或体贴也是其应遵循的重要原则，在现代商务交流中强调“顾客就是上帝”、“一切从顾客出发’，反映在商务英语的写作中，就要求承视写作的态度.如在信函写作中，体谅原则就是采取以收信人为中心(you-centered )的收信人的态度( you-attitude)，而不是以写信人为中心(I/We-centered)的写信人的态度(I/ We-attitude) ,表现在语言上.就是在写信时应该考虑收信人的要求、需要.堪望、问题、背景、感情和对此信可能作出的反应等，设身处地地为收信人着想.以的方式有效表达想法和传递信息，为以后的商务交往建立良好的印象。

1.3.1.1 You-Attitude站在对方的角度考虑问题使用You-Attitude.对方有种被尊重、被重视的感觉。

试比较下列两个句子:

例22: In case of payment in cash, you will allow 3% discount.

例23: With reference to cash payment, we attain a 3% discount.

例22采用的是You-Attitude,而例23采用的是I/ We-Attitude ,通过比较我们可以看出.例22使用站在对方立场的表达方式，明显有种被尊重的感觉。当然.强调使用You-Attitude，并非完全不能使用1/We.

1.3.1.2 You-Attitude强调了对方的利益

强调对方的利益能便对方相信与我们做生惫是可靠的、能受益的.同时也吏容易使对方接受我们提出的要求。

例24: You could benefit from hi沙er sale with a little concession, say, a 3% reduction.

(贵方只要稍作让步，比如降价2%就能获得一大笔交易。)这句话实际上是要求对方降价的.但由于强调了对方的利益，以一则好消息的姿态传递给对方信息.容易被对方接受。

1.3.1.3 You-Attitude保护了对方的自称

在商务交流中.要尽可能地尊收对方，维护对方的自尊，不直接批评具体的个人而把个人放在群体中，把焦点集中在问题的解决上而非问题本身。

例25: You must get approval from the DirectorInstead:All personnel must get approval from the Director.

例26:You failed to sign your check.

Instead-Your check arrived without a signature.

例27: By sending your check for $ 298. 87 today, you will be able to maintain yourgood credit reputation.贵方今天支付$298.87账单.就能够维系你们的良好声誉。)这句话实质上是指责对方未能按时支付账单，似却是站在对方立场上讲的，是在为对方着想，将对对方消极面子的威胁降低到低.维护对方的自尊。

1.3.2简洁(conciseness

商界有一句耳熟能详的话叫“时间就是金钱”.表现在写作上，特别是在商务信函写作上就是要用少的语言表达丰富完整的内容，即能使用单词的不使用短语.能使用短语的不使用句子，能用短句的不用长句，避免不必要的重复和过度的细节描述。商务英i信函写作中的格式要简明扼要，语言耍通俗易债.内容要精炼丰富。这就要求写作者在行文过程中尽量选用简羊、易懂、朴素的词汇，采用简短、直接的句式。

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