3月14日,中天科技光纤有限公司知识产权工程师郭雨凡再次来到江苏省南通开发区图书馆,主线任务却不是看书借书,而是来到该图书馆三楼设立的企业服务中心参考咨询岗,通过网络“漫游”至北京中国国家图书馆文化信息中心,检索同行先进专利技术,以防出现专利侵权行为。
一般概念中,图书馆是一个区域的“文化会客厅”,但在郭雨凡眼中,它更是辅助企业发展的“情报中枢”,蕴藏着促进经济发展的“小宇宙”。
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2021年7月,中天光纤产品打算出口印度,仅凭企业内部数据库不足以判定产品是否落入对方专利保护范围,这也是国际上常见的非关税贸易壁垒。联想到数月前南通开发区图书馆来企做的信息服务推荐,郭雨凡和同事前往寻求帮助。
全程免费、结局圆满,未发现须规避设计的方面。但后来订单所需的一份“出口国专利无效”的文献认定,让他们避免陷入打着专利侵权幌子的恶意诉讼圈套,实实在在解了企业燃眉之急。
“国家图书馆检索非专利文献、小语种文献的资源和能力非我们企业所能企及,现在在‘家门口’四五个工作日就能实现,对企业是重大利好。”郭雨凡抛出了公司近三年的“成绩单”,面向印度、摩洛哥、巴西等三十多个国家出口销售额总计约13.5亿元,平均年增幅200%,这其中少不了“专利防火墙”的保驾护航。
作为图书馆的传统业务之一,信息咨询服务并不鲜见,但如何根据地域特征发挥其最大最全功用,开发区探索出了答案——牵手中国国家图书馆。
开发区是南通产业高地,近年来,新一代信息技术、高端装备、医药健康和新能源等“3+1”主导产业发展迅猛,客观要求信息服务能力要匹配甚至要超前政府决策、产业规划、企业创新进程。
国家图书馆作为国家的总书库,是全球最大的中文文献保障基地和国内最大的外文文献收藏机构,每年要投入2亿元购买全球信息数据库资源。双方合作后,南通开发区图书馆便可共享国家图书馆资源,还可以利用专业团队优势每月形成《开发区政策动态监测月报》和《生物医药产业监测月报》等,为开发区研判相关产业“风口”提供参考。
“文献数据、信息服务都是生产力,做得好提供的是顶层设计。”南通开发区社会事业局副局长唐进华作为“修桥人”,思考没有止步于基于海量数据库的专利检索与分析服务。
“我们要实行‘专利信息服务+知识产权信息素养培养+知识产权决策服务’三位一体服务模式,搭建国家图书馆、南通开发区、南通开发区图书馆沟通的长效常态机制平台。”在唐进华下一步规划中,人才沙龙、企业舆情监测、定制化信息服务等都有广阔开拓空间。因为开发区图书馆作为目前国家图书馆在京外的唯一外延参考咨询点,它还兼具有打造标杆与范式的任务。
2022年底,以南通开发区为对象的国家图书馆“探索企业信息服务模式”文化运营项目获评“2022年首批全国知识产权信息服务优秀案例”;2023年初,南通开发区图书馆企业信息服务获评开发区2022年优化营商环境“最佳实践案例”。南通开发区图与国家图书馆的双向奔赴,摸索出辖区产业、企业“全生命周期”的信息服务体系,让南通开发区的高质量发展故事有了新注脚。
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